Прочно зависла посылка на стадии экспорта

Посылка из Китая с треком RB457402254CN уже 2 месяца в бермудском треугольнике под названием экспорт , я думаю кто то из почты создал ей форсмажорные обстоятельства :) писал в таможню ответ непоступало , почта вторит ей , магазин вяло отписываетя подождите еще буквально несколько дней , в ихнем понятии наверное месяцев , вообщем вот такая бодяга , может у кого была подобная ситуация ?