Товар не оплачен, деньги списаны, код заказа не дали, и в заказах только один из 6 товаров неоплаченный висит. больше ничего не
Я заказала несколько заказов от разных продавцов. Кода я не знаю, не давали, на мейл точно ничего не приходило. В заказы захожу, а там только то, что один из них не оплачен и закрыт. Остальных попросту нет, и о них ничего не знаю. Что делать? Как найти код, как вообще увидеть свои заказы и почему не оплачен заказ, когда я одним счетом оплатила сумму свыше 3-х тысяч и теперь мне выдают такую информацию. И еще, звонит мне чувак, говорит, к вам идет моя посылка, если вы ее получите, я получу вашу и вам отправлю, а вы мою мне. Что за фигня?
-
Александра Вы сможете получить только ту посылку на которой стоит ВАШЕ ФИО, а раз на ней будет Ваше имя то и посылка ВАША, а не чья то ещё.
-
Александра Ни чего не понял. Как это на Али можно оплатить товар у разных продавцом одним счетом? Или это не Алиэкспресс? Откуда появились чуваки?
-
Diki ded Оплатить у разных продавцов несколько товаров можно за один раз. Не сомневайтесь
-
LASKA Я уже не сомневаюсь. Но все таки лучше оплачивать каждый заказ по отдельности, иначе весь кайф теряется.
-
Diki ded Этот способ удобен, когда есть купоны. И удобно применить один купон ко всем товарам у разных продавцов, так как купон, действуют от определенной суммы.
1 ответ
-
"Чувак" позвонил наверное потому, что "китайский товарищ" перепутал посылки или адреса. Но все разно не понятно, продавец вас должен был предупредить, а не раздавать ваш номер телефона ( а это конфиденциальная информация) налево и направо.
Для тех "кто в танке" - на Али можно оплатить все товары сразу. Накидываете их в корзину и внизу есть кнопочка -"оплатить все". Но из практики знаю - это не удобно. Потому что могут быть сбои или на счету не хватает скажем, центов 10. Получается что могут снять деньги, но товар то не оплачен.......(нехватка средств)....Ну и вот тогда начинается ... проблемка
-
А на вопрос, куда делись ваши заказы, ответ нужно искать у администрации Али. Напишите им о проблеме. Прикрепите скрин с банковского счета, о том что денюжка списана ими...ну и ждите ответа ( в связи с праздниками - долго)...
Loading -
Как то у Вас сложно и не понятно. Чувак этот, откуда знает , что к Вам идет его посылка?