Как заменить заказ в блоке заказов
Здравствуйте ! Только неделю назад начал заказывать товары и есть вопрос. Имеется оплаченный заказ, состоящий из 3-х позиций. Продавец написал, что один из товаров отсутстует на складе, и предлагает заменить товар на близкий по свойствам и одинаковый по цене. Я ответил продавцу, что согласен на замену. Он молчит. Как в этом случае действовать ? Прошла уже неделя. Полностью аннулировать заказ и оформить новый ?
1 ответ
-
Странный у Вас продавец. Значит у него и этого товара нет. Но скорее всего скоро появится. Есть продавцы, которые не имеют прямых поставок, складов, наверное в магазине просто покупают и высылают, и в этот момент там нет нужного товара. Напишите еще раз что согласны вместо такого товара получить такой. Все напишите с сылками, названиями, ценой. А то он пришлет Вам еще что-нибудь третье и скажет, что сами согласились.
-
slhoh Это означает пока что только то, что китайские треки не сразу начинают отслеживаться а только через 3-4 дня.
Дмитрий (гость)
Loading
Согласен, что странный. Спасибо за дельный совет ! От продавца час назал назад пришел номер трека RB937353990CN. Но на него нет данных в системе отслеживания почтовой службы страны отправления. Что это может означать ?