Помогите с поиском посылки
Я с такой ситуацией впервые, но как говорится все бывает в первый раз.
Знающие люди подскажите что нужно делать и нужно ли?
Вот RS164629321NL мой трек, застрял в одном месте и начинаю переживать, нужно ли подавать заявления на розыск?
-
cesarik (удалено)
-
Мускус Мускус а почему не это ? https://www.gsconto.com/ru/tracker/show/RS164629321NL
-
Мускус вы отвечаете не читая вопроса ?
-
Мускус не надо капсить
1 ответ
-
где брали товар ? у товара защита есть ? тормошите продовца
-
Tofiq http://ru.aliexpress.com/item/-/1946657099.html?recommendVersion=1
продавец проверенный, отзывов куча, да и на 4пда продавец в рекомендованных.
-
cesarik ваш товар не дошел , продавец в ответе за доставку вплоть до получения , это одно из правил торговой площадки Али , тормошите его . Можно открыть спор , но вам продлят защиту еще на 30 дней
-
Tofiq мне надо шагать на почту и подавать на поиск посылки?
-
cesarik Для этого продаван должен вам предоставить инвойс посылки
-
cesarik Как с защитой товара ?
-
Tofiq Я ему написал про инвойс он в ответ глупые вопросы задает. может открыть диспут?
-
cesarik Имеете полное право
-
Tofiq Про защиту написано
Полный возврат если Вы не получили товар
Возврат стоимости при несоответствии товара описанию или оставляете товар себе
-
Tofiq получается щас посылка на территории России, и ее должна искать почта?
-
cesarik у вас есть время защиты товара на странице заказа , до истечения этого срока посылка должна быть вам доставлена или возвращены деньги в полном объеме
-
Tofiq Простыми словами ждать? )
-
cesarik дней за 5 до окончания срока защиты товара открывайте спор
Loading -
(удалено)