Зависла посылка, это нормально?
Заказал на панде (будь она проклята) телефон. 05.12 посылка наконец то засветилась 11.12 прибыла на:
Прибытие в ММПО, Нидерланды NLAMSA, Российская Федерация
После этого тишина. Прошло уже 14 дней, а изменений ни каких, нормально ли это? Общался с саппортом панды, они тянут время, я открыл спор на палке уже.
Трек номер моей посылки:
RS163538261NL
1 ответ
-
Абсолютно нормально. Между экспортом и импортом может пройти от пары недель до пары месяцев. Особенно перед НГ.
FAQ #4 Сколько дней ждать импорта
-
Trueabe Лучше не стоит, это не вина магазина, что почтовые службы так работают перед Новым Годом, новогодние подарки из Китая надо заказывать максимум в октябре, а лучше - еще раньше. Пейпал запросто может встать на сторону продавца и вы останетесь без защиты, когда телефон наконец то дойдет до вас.
-
igor Почему без защиты? Если придет бракованный то я не смогу открыть второй спор?
-
Trueabe Нет. На eBay и на Paypal диспут можно открыть только один раз. В принципе только один раз.
P.S. Кстати на Алиэкспресс после обострения, если диспут будет закрыт в пользу продавца, второй раз вы тоже не сможете его открыть. Другое дело, что на алиэкспрессе сами диспуты в подобных ситуациях часто месяцами висят обостренные. Как раз чтобы посылка успела дойти :)
-
igor А если самому сейчас его закрыть, то можно после новый открыть?
-
Trueabe Так вы его уже открыли?
Нет, нельзя уже будет. Повторюсь, диспут на ПП и на ибее можно открывать только один раз. Это не Алиэкспресс.
-
igor Да, я его открыл, так как уже месяц посылки нет. Короче говоря назад пути нет?
-
Trueabe Угу. Теперь уж идите до конца. С момента открытия диспута в течении 20 дней его надо перевести в претензию. Так что ждите пока и на 19-ый эскалируйте. Если конечно посылка не объявится до того времени.
-
igor Спасибо, все равно магазин мутный, думаю они тянуть до последнего будут.
-
igor Очень мутная тема с нидерландами, китай проскакивает за 5 дней, а это висит по месяцу
стивен сигал (гость)
Loading
А каковы шансы на возврат денег с пайпала? Просто хочу побыстрее купить телефон, готов уже покупать у себя в городе, поэтому хочу вернуть деньги и купить у себя.