Админы Али экспресс тоже мошенники?

elengled 85

Заказала на Алиэкспресс сумку. Продавец писал, что кожаная. Прислас сумку искусственную. Открыла спор. Долго не могли прийти к соглашению, продавец не признавал, что это не кожа. Решила обострить спор. Проверила!!!!!!!! 10 раз проверила!!!!!точность суммы, которую выставила: 625 руб (это компенсация 50%). Обострила спор. Через 2 дня пришло письмо от админов Али, в котором указавалось, что необходимо предоставить дополнительные доказательства. Но сумма на возмещение стояла RUB 42,96 руб. Может я чего то не понимаю? Как могла так измениться сумма, если я ТОЧНО проверяла с какой суммой обостряю спор(((((Подскажите что делать?

  • elengled Скиньте сюда скрин деталей спора и копию письма от администрации.

    JGG 5.5k
  • JGG У меня не получается вставить скрин( У меня первый спор, и я не понимаю......может это продавец исправил сумму

    elengled 85
  • JGG For this dispute, we have checked the evidence you have uploaded in our system. The evidence you have provided so far is invalid for AliExpress Case Management Team to verify the problem because your evidence didn't show the problem clearly and accurately. We noticed you mentioned the material is not as described, to support your claim, please provide new additional evidence like clear pictures of the material label or tell us the differences by pictures or videos for the material; if the material cannot be distinguished by pictures or videos, you should provide the test report for the material from the third party to support your claim within 7 calendar days. If you bought over 1 piece of products, please illustrate all the defective pieces.

    Clear photos of the items you have received, including the detailed parts can clearly see the PU coating. Please mark the difference on the photos for us. A comparison between the leather and genuine leather will be preferred.Or you can take a small piece of the leather to do a burning test, and take a video of this process or take a photo of the burning ash, then provide to us.

    You can click here to learn more about how to provide valid evidence: http://help.aliexpress.com/Gathering_evidence.html. If your evidence (such as video) is larger than 2MB, you can upload it to Mediafire (http://www.mediafire.com/) and provide the link to us.

    If you have settled the dispute with seller, please response in the complaint centre so that we can be informed and follow this dispute according to the settlement.

    Please kindly note that if you fail to response or provide required evidence before the deadline, AliExpress would release full payment to the seller or refund the money as per seller's suggestion and close the dispute.

    Your understanding and cooperation will be appreciated.

    Best regards,

    elengled 85
  • elengled Продавец не может исправить сумму. В ваших заказах должна стоять фактическая сумма которую вы уплатили. Далее, 625 рублей кожа не стоит. Это не кожа. Но слово "кожа" есть. И продавец будет отстаивать именно эту точку зрения. Вот если он пишет НАТУРАЛЬНАЯ кожа и цена 6250 рублей, то при получении искусственной кожи вы можете спорить. А так, я не понимаю чего вы от него хотите? За гроши качественный товар? Он не будет отвечать за базар. Он у себя дома)))

    Gigorilla 344
  • elengled Открываете историю спора, нажимаете кнопочку Prt Scr на клавиатуре. Затем в кнопке Пуск находите программу Paint, и там сверху слева будет написано "Вставить". Нажимаете туда, появится картинка страницы. Сохраняете куда хотите, нажав на кнопочку Файл и выбрав там Сохранить как. Потом эту сохраненную картинку можно вставить в вопрос. Для этого нажимаете под вопросом "Редактировать" (это карандашик такой), там будет возможность загрузить картинку.

    JGG 5.5k
  • И, кстати, ссылку на товар тоже дайте. Может, там как раз и обозначена эта самая PU?

    JGG 5.5k
  • JGG Сейчас там появилось слово PU, а продавец просто исправил, потому что появилась масса негативных отзывов. Но у меня есть сохранённая страница, когда не было PU. Скрин я делать умею, но у меня не получается вставить его сюда. Всё я это нажмала..и карандашик)))), вставляю, сохраняю и меня выбивает, а скрин не сохраняется. Можно я вам дам ссылку на медиафайр, там много чего есть. https://www.mediafire.com/folder/bjhzgzb4ef5ab/Photos

    https://www.mediafire.com/folder/b4yzh5l5vi0v9/Videos

    elengled 85
    elengled 85
  • elengled Если честно, я тоже ничего в этих фотографиях не поняла. То, что зеленоватого оттенка (или оно серое?) похоже на замшу.

    На вид, конечно, сумка не айс, но она и на картинке у продавца так же выглядела. А где фотка, на которой видно, что в момент заказа в описании товара не было никакого PU? По идее, разница между описанием товара тогда и сейчас должна быть самым главным доказательством. Её туда обязательно нужно было загрузить.

    JGG 5.5k
  • JGG На медиафайр есть скрин старой страницы, где написано кожа и скрин переписки с продавцом, где он пишет, что PU кисточка и ручка, а всё остальное кожа. Также загрузила видео как горит его прекрасная кожа и превращается в пепел. Да тут сама суть не в доказательствах, а в сумме, почему она вдруг изменилась... Кстати на странице продавца сумка выглядела всё равно намого лучше оригинала.А по поводу суммы, я заказывала летом сумку, размер конечно был меньше и стоила она 800 с небольшим, так пришла сумка и правда супер и действительно кожа, я проверяла. Так что тут не угадаешь. Просто у меня заказов не так много,и я повелась на то, что продавец выставил её дороже, чем у других и написал, что у него конечно сумма выше, но зато качество лучше. В общем я сама виновата, что повелась,но не хочется его враньё просто так оставлять, тем более, что он мне и переписке ответил, что это кожа.

    elengled 85
  • JGG https://www.mediafire.com/folder/bjhzgzb4ef5ab/Photos вот где скрин натуральной кожи (точечный рисунок 3)

    elengled 85
  • elengled Не, там состав материала тоже PU написан. Этот скрин идентичен тому описанию, которое есть на странице товара сейчас.

    JGG 5.5k
  • JGG Правда внизу добавлено,не заметила. Но главный материал -написано натуральная кожа. Да и в нашей с ним переписке он чётко пишет: ручка и кистока-PU, остальное натуральная кожа. Так чего с суммой то, я так и непоняла. Может это его предложение, а не админы исправили?

    elengled 85

1 ответ

  • Gigorilla 344

    Неужели столько людей не видят нижайший рейтинг и всего 37 заказов у этого продавца? И никто не читает отзывы?? Взгляните сами!

    • Gigorilla Конечно, никто. А ничего, что эту сумку он начал продавать только в конце сентября, и в момент заказа отзывов ещё не было?

      JGG 5.5k
    • Gigorilla Дак это ж еще читать еще нужно ...

      Рейтинг продавца

      0%

      Продавец менее полугода на площадке

      Крайне низкий общий рейтинг продавца

      Описание товаров в магазине может не соответствовать реальности

      Может тянуть время при отправке товара

      За последние три месяца продано очень мало товаров

      Лучше поищите другого продавца, велика вероятность попасть на мошенника!

      Там же русским по деревянному написано -" Сумка НЕ ИЗ КОЖИ "

      http://ru.aliexpress.com/store/feedback-score/1389733.html

      DFLBVJDBX 81
    • JGG Безумству храбрых....

      DFLBVJDBX 81
    • Gigorilla Вот здесь все видать.

      http://vfl.ru/fotos/adceeccb7257028.html

      Diki ded 740
    • JGG По поводу рейтинга продавца....отзывов на момент заказа ещё не было. Я честно даже не знаю насколько этот рейтинг оправдывает себя. Заказала 19 октября детский зимний костюм, у продавца 96.9% положительных отзывов, 187 заказов данных костюмов. В общем отправил он мою посылку через 2 недели и то после напоминания ему и посылка до сих пор висит на приёме в Китае уже 48 дней, а продавец говорит всё супер, скоро будет( (Вот вам и рейтинг!

      elengled 85
    • JGG По поводу рейтинга продавца....отзывов на момент заказа ещё не было. Я честно даже не знаю насколько этот рейтинг оправдывает себя. Заказала 19 октября детский зимний костюм, у продавца 96.9% положительных отзывов, 187 заказов данных костюмов. В общем отправил он мою посылку через 2 недели и то после напоминания ему и посылка до сих пор висит на приёме в Китае уже 48 дней, а продавец говорит всё супер, скоро будет( (Вот вам и рейтинг!

      elengled 85
    • Gigorilla Совершенно низкий рейтинг не всегда помеха честности. Мне заказ от такого продавца с всего лишь 34 отзывами пришел нормально за 28 дней. Все когда-то начинают.

      Ritakorn 257
    • Ritakorn Я согласен с тем, что все когда-то начинают. Но этот продавец не с того начинает. Это перекупщик. Я с такими не связываюсь. Какую он несут пользу? Никакой. Только путаницу вносят. Один и тот же товар на нескольких страницах продается разными продавцами. И 7 из 10 вас обманут или продадут не бог весть что. Лучший вариант это фабрика или поставщик. И мне плевать, что там кто-то с чего-то начинает. Я не фонд помощи начинающим!!

      Gigorilla 344
    • Gigorilla Я мало заказывала и поэтому не очень понимаю у кого лучше . Как отличить перекупщика от поставщика или фабрики?

      elengled 85
    • Gigorilla Если про фабрику - то вот похоже на этот магазин http://ru.aliexpress.com/store/1191102. Но опять же я там не заказывала, гарантию не могу дать.

      Ritakorn 257
    • elengled Перекупщик или человек перепродающий товар, который не производит называется дроп-шиппер. Дроп-шиппинг узаконен на всех торговых площадках. Это когда спекуляция становится законной. Во времена СССР за это сжали и надолго)) Например, я продаю собственные поделки по 1 доллару штука и продаю выкладывая фотографии и описание. А вот вы, например, открываете свой магазин для дроп-шиппинга и выкладываете на своей стене мой ассортимент товаров, но по 1.5 долларов штука. И название свое придумываете для магазина. То есть вы продаете несуществующий товар и имеете прибыль из воздуха. Но гарантий вы не несете. Копируя после получения заказа адрес заказчика вы заказываете у меня товар и отправляете трек-номер заказчику после получения утверждения транзакции от ибея. И никакие скидки вас не интересуют если заказчик попросит скидку. Вам не выгодно. Не выгорит, регистрируетесь заново, но с другим именем. И так не только на ибей, но и на амазоне, алиэкспрессе, алибаба. таобао. Обогащение это сила! Вот и подумайте как отличить поставщика от дроп-шиппера)))

      Gigorilla 344
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах