Брак-не брак
Кто знает? Если продавец заявляет, что брак это не брак а "поверьте-это нормально.." Есть шанс спор выиграть или продавец и там убедит ... Когда я открыла спор его, кроме продавца, администрация (или кто там у них)видят?
-
khod непонятно , где брак ?
-
Она сказала, что это нормально... подогнуть пробовала... это не реально..болтается и всё.. И!!!! прислала фото таких сережек с таким же дефектом, мол видите все такие.....))))
-
Женщина Одна застежка болтается
-
khod Тут даже и незнаю, как доказать, что сережка болтается... :(( может кто нибудь еще вам что то подскажет..
1 ответ
-
Пока вы спорите только с продавцом (чтобы был шанс урегулировать мирно), при обострении спора вмешивается администрация площадки(Али-экспресс), подготовте доказательства (видео,фото) и если продавец не хочет урегулировать спор мирно, обостряйте спор. Если доказательства составите грамотно, администрация ,как правило принимает решение в пользу покупателя.
-
papa38 т.е. просто открыв спор, я общаюсь опять с продавцом??? она же мне отказала.... ОБОСТРИТЬ это где и как)))) Может я странные вопросы задаю, но для меня -это тёмный лес...
-
khod Перед обострением надо побольше фото-доказательсв, кнопка обострить появится где то на 3 день или 5 день, от начала спора
-
papa38 Эхх, всё понятно... можно не пыжиться... Но для себя я решила, если буду покупать, то только дешевые безделушки...
-
Женщина Ага понятно. Спасибо
-
khod Вы пока не расстраивайтесь, люди читают ваш вопрос, может за сегодня еще кто нибудь что нибудь подскажет... подождите немного, не торопитесь.. :)
-
papa38 Вы не огорчайтесь, просмотрите страницу товара внизу, там где есть отзывы покупателей, если есть отрицательные, замечательно, делайте скрин, у вас тогда есть аргумент, что продавец знала ,что у нее некачественные сережки, были плохие отзывы, перемерьте всю сережку, если есть разница в размерах фотографируйте , удачи.
-
dinadinina Почитала отзывы, там сплошные дифирамбы . И очень много строчек без отзывов.. Просто число и кто купил.... Мне одной не повезло.
-
papa38 Сегодня продавец приняла спор. Обещала в течении 7 дней компенсацию. Написано "спор закрыт". Ждать деньги на карточку? Или может обмануть?
Loading -
Пока идет спор деньги ни кому не перечислят, даже если защита закончится. Опишите здесь конкретно свою ситуацию и приложите свои фото. Пользователи gsconto помогут вам разобраться в споре.