Что делать если в данной ситуации?

Посылка дошла до Москвы и из-за нечитаемого адреса должны быть возвращена отправителю, с 30 числа висит статус отправки в Нидерланды, продавец же сначала сказал что посылка уже идем в мой город, было это дело числа 5-6 (не помню, а истории переписки почему-то нету) а 10 числа он сказал, что почта не дает ему информации о посылке. Стоит ли в данной ситуации открывать спор? Срок доставки еще не кончился, но и понять где посылка я не могу, на почту России звонил 5-6 числа (опять же не помню) сказали, что посылка должна пойти в Нидерланды. трек RS164647149NL