Данные об отправлении не обновляются, что делать?

Здравствуйте! Я отправляла заказное письмо в начале ноября (5.11) из Тирасполя во Львов.Больше 15 дней я отслеживала его путь, но вот уже как 6 дней данные не обновляются. На сайте указывается "неправильный проверочный код" и все. Естественно, я ввожу все правильно. Как же в таком случае узнать судьбу своего письма?И еще, как объясняется, что после отправки письма из Молдовы не было никакой отметки, что оно прибыло в Украину. Ну не может же 22 дня письмо быть неизвестно где???