Пришел бракованный товар
Здраствуйте,пришел бракованный товар.открыл спор,он просил закрыть спор,и предлогал выслать новый,я согласился чтоб он выслал новый,но спор не закрыл.спустя 5 дней он отверг спор,и зделал уже официальное предложение в поре что мол он выслал новый товар,написал трек,прикрепил фото посылки.тепер идет таймер 11 дней на то что мне принять его предложение или обострить спор.что делать?за 11 дней посылка не дойдет до меня.впринцепи мне этот товар нужен.ели я соглошусь на его условия,нет ни каких гарантий что посылка и вправду придет?
2 ответа
-
никаких гарантий-не закрывайте спор до тех пор пока посылку не получите у вас запрос на возмещение -0 00(?)
Loading -
Если у вас на странице заказа появился новый трек и защита заказа продлена, то можете пока отменить спор
-
lisi58 нет зачита не продлина ну там 30 дней ещё остовалось...
Loading -
если я не закрою или не приму предложение то спор автоматический передет в притензию.Да я знаю,это когда продовец предложил свое,поменялось.надо редактировать и все,ну когда буду обострять