Прошло более 90 дней,товар не получен!
Прошло более 90 дней,посылка не получена и не прслеживается.Мы открыли спор,но что-то долго все это длится.Продавец игнорирует наши письма.Как нам вернуть деньги?
-
Надежда (гость)
-
gosha68.12 Почитайте FAQ по ведению диспутов, все доходчиво описано
-
Надежда Если очень хочется вернуть деньги проду, сделайте заказ на ту же сумму, попросите что бы по факту не отправляли не чего и сразу подтвердите получение.
-
gosha68.12 а что значит "долго" ? на спор отводится ОПРЕДЕЛЕННОЕ количество дней,время тикает в обратном отсчете ...по истечении времени спор закрывается по вашему требованию и деньги вам возвращаются(это в случае,если продавец не проявится)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
У меня тоже такой же был случай на Али... За день до окончания открыла спор. Продавец сразу же написал- мол может подождем. Я вроде тоже была согласна и продлила прибытие на 10 дней. Хотя по отслеживанию товара - он уже был в Россиии. Прошло еще три дня. И мне вернули прямо на карту денюжку. А еще через три дня- пришел товар. Во- дела! Тереь вот сижу переписываюсь с продавцом- как деньги вернуть... Хотя по правилам- чя ничего возвращать не должна... Но, бесплатный сыр... где? в мышеловку не хочется...