Обострять ли спор на Али

Я открыла спор и запросила частичный возврат. Прод в ответе в графе "возврат" проставил нули и обещает деньги вернуть, если я закрою спор. Разбираться с ним не хочу, пусть разбирается администрация.1. Надо ли мне обострять спор или он сам перейдет в стадию обострения по истечению времени?2. Надо ли редактировать спор перед тем, как отсылать его на обострение или оставить, как есть, так как администрация будет рассматривать возврат моей первоначальной суммы?
3 ответа
-
Редактировать спор на свою сумму нужно обязательно! Обострять нежелательно, попробуйте все-таки с продавцом договорится. Обостренный спор рассматривать могут очень долго, деньги зависнут.
Loading -
Прод Вм ничего вернуть не может! деньги у Али находятся.
Loading -
Была такая же ситуация. Просто обостяете СПОР и указываете свою сумму возврата. На Али это называется АРБИТРАЖ. А если прод дает вам дырки от бубликов - выход один АРБИТРАЖ! Автоматом ничего не делается! Если пропустите срок подачи в АРБИТРАЖ - получете дырки от бубликов! Выход только один - АРБИТРАЖ!
Если ВЫ отмените начавшийся СПОР или АРБИТРАЖ - САМИ - то деньги поступают продавцу, сделка закрывается и дальнейшие СПОРЫ уже невозможны! "Сама виновата" - как говорится..
Loading