Зависла посылка
RS145616722NL и до сих пор тишинаааааааа
17.09.2014 09:46 Московский Асц цех Логистики 140980 Обработка Покинуло сортировочный центр
1 ответ
-
Она у вас не зависла, а потерялась. Если посылка уже на территории России, а потом вдруг останавливается, то ждать больше 2, ну максимум 3 недель, смысла нет. Надо идти и писать заявление на розыск: https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/russianpost.ru#search
-
Заявление на розыск можно писать, если отправитель даст инвойс. У меня уже больше месяца в московском АСЦ лежит, думаю уже не придет. Спор открыл, хоть прод и не виноват. Хотя, инвойс я у него просил, говорит что нету. А ПР еще те засранцы, говорят писать заявление. Контактные данные данного АСЦ не дают и сами туда звонить/писать не будут.
-
Это зависит от почтового отделения, точнее от человека, который будет принимать заявление. У многих хватало и скринов со страницы заказа. У других в то же время требовали квитанцию об отправке. В общем людской фактор.
Loading -
Нажмите Запросить продление Защиты Заказа. Если еще срок не истек,но истекает, и открывайте спор на возврат денег. И не ломайте голову о том где и кто и как. Это не ваши проблемы. Возвращайте деньги и делайте новый заказ. У меня таких заказов было куча.