Товар в ожидании отправки,но страница не найдена.

Добрый вечер.Помогите мне разобраться..сделала заказ...продавец его не отправлял вечно какие то отмазки то ищет то у них день почты то праздники..теперь осталось ещё 24 дня но переходя на страницу товара мне выдаёт-sorry the page you requested can not be found! что же делать?что это значит?оплачивала банк-картой
1 ответ
-
Дайте ссылку на продавца! Вернее всего, если страница продавца не открывается, это мошенник! Открывайте спор!!! Если прод не ответит в течении 5 дней, а скорее всего так будет, спор кроется в вашу пользу и деньги вернуться на вашу карту в течении 5-7 дней.
-
2014 New Brand Sportswear clothing set baby boy sports clothes Blue baby hoodies&Jacket+Pants sets children kids suit 3-6 Aged
Характеристики: Цвет Синий..там нету кнопки открыть спор,только отмена товара и подтверждение....что делать?
ИНЕССА (гость)
-
У вас должно быть одно активное окно. Или "отмена заказа" или " подтвердить получение". Активное окно " отмена заказа" это когда вы оплатили заказ но прод ещё не дал трек номер. И чуть ниже есть таймер который показывает время за которое прод обязан выслать товар и предоставить трек номер. Как только прод предоставит вам трек номер появляется окно " подтвердить получение". У вас есть трек номер?
-
Номер заказа:
63838075733619
Статус:
Продавец обрабатывает Ваш заказ
Напоминание:
Этот заказ будет автоматически отменён, если продавец не отправит его в течение: 20дн 13часов 1мин. 55секунд .
Продлить время обработки Запросить отмену заказа
ИНЕССА (гость)
-
он его не отправил..нет трек номера (только отмена заказа и продлить
ИНЕССА (гость)
-
Если таймер обнулиться, а прод не даст трек номер, то ваш заказ будет отменён и деньги вам вернут. Уж слишком большое время обработки заказа!!!! Отменяйте заказ и ищите другово продавца.
-
а если я отменю заказ деньги вернут?
ИНЕССА (гость)
-
Зделайте отмену заказа, и если прод согласиться с отменой то деньги вам вернуться. Выше я уже писал об этом.
-
а если не согласится,то ждать пока таймер обнулится?прод не выходит на связь он не отвечает
ИНЕССА (гость)
-
Вы сделали отмену заказа? Прод в сети бывает или нет? Ну в смысле, он онлайн или оффлайн? Если он молчит как "рыба об лед" то ...придётся ждать, или писать ему на его @.
-
Инесса! Дайте ссылку на продавца. Зайдите на свою страничку заказов, кликните по товару, затем на окно "перейти к магазину" и далее скопируйте текст в адресной строке. И выложите эту ссылку здесь.
-
Сделайте вот так:
-
ИНЕССА (гость)
-
Сделайте отмену заказа, выберите - мне не нужен этот товар. Тогда если продавец примет отмену - деньги вернутся к вам через какое-то время. Если не примет, то вариантов несколько: либо он не вышлет товар, и заказ автоматом отменится (думаю, вряд ли - вроде у них там за такое санкции какие-то предусмотрены), либо вышлет вам товар, либо просто даст левый трек и будете ждать еще пару месяцев до возврата денег... Спор сможете открыть только через 5 дней после отправки продавцом товара. И прод сейчас в сети, если что.
Еще вариант - обратиться в свой банк и аннулировать платеж.
-
Мутный одинако продавец!!! За 1 год чуть более 150 продаж. Отменяйте заказ!!!!
-
Продавец предложил возврат денег за заказ нет.63721099633619
Уважаемые Инесса ЧЕРКЕСОВА,
Продавец просил полный возврат средств, система автоматически вернет вас и закрыть спор для заказа нет. 63721099633619.
..подскажите что это значит
ИНЕССА (гость)
Loading
Деньги вернутся в течение до 10 рабочих дней