Товар в ожидании отправки,но страница не найдена.

ИНЕССА (гость)

Добрый вечер.Помогите мне разобраться..сделала заказ...продавец его не отправлял вечно какие то отмазки то ищет то у них день почты то праздники..теперь осталось ещё 24 дня но переходя на страницу товара мне выдаёт-sorry the page you requested can not be found! что же делать?что это значит?оплачивала банк-картой

1 ответ

  • yury67 4.8k

    Дайте ссылку на продавца! Вернее всего, если страница продавца не открывается, это мошенник! Открывайте спор!!! Если прод не ответит в течении 5 дней, а скорее всего так будет, спор кроется в вашу пользу и деньги вернуться на вашу карту в течении 5-7 дней.

    • yury67 Деньги вернутся в течение до 10 рабочих дней

      Foxblack1 61
    • yury67 2014 New Brand Sportswear clothing set baby boy sports clothes Blue baby hoodies&Jacket+Pants sets children kids suit 3-6 Aged

      Характеристики: Цвет Синий..там нету кнопки открыть спор,только отмена товара и подтверждение....что делать?

      ИНЕССА (гость)
    • У вас должно быть одно активное окно. Или "отмена заказа" или " подтвердить получение". Активное окно " отмена заказа" это когда вы оплатили заказ но прод ещё не дал трек номер. И чуть ниже есть таймер который показывает время за которое прод обязан выслать товар и предоставить трек номер. Как только прод предоставит вам трек номер появляется окно " подтвердить получение". У вас есть трек номер?

      yury67 4.8k
    • yury67 Номер заказа:

      63838075733619

      Статус:

      Продавец обрабатывает Ваш заказ

      Напоминание:

      Этот заказ будет автоматически отменён, если продавец не отправит его в течение: 20дн 13часов 1мин. 55секунд .

      Продлить время обработки Запросить отмену заказа

      ИНЕССА (гость)
    • yury67 он его не отправил..нет трек номера (только отмена заказа и продлить

      ИНЕССА (гость)
    • ИНЕССА Если таймер обнулиться, а прод не даст трек номер, то ваш заказ будет отменён и деньги вам вернут. Уж слишком большое время обработки заказа!!!! Отменяйте заказ и ищите другово продавца.

      yury67 4.8k
    • yury67 а если я отменю заказ деньги вернут?

      ИНЕССА (гость)
    • Зделайте отмену заказа, и если прод согласиться с отменой то деньги вам вернуться. Выше я уже писал об этом.

      yury67 4.8k
    • yury67 а если не согласится,то ждать пока таймер обнулится?прод не выходит на связь он не отвечает

      ИНЕССА (гость)
    • Вы сделали отмену заказа? Прод в сети бывает или нет? Ну в смысле, он онлайн или оффлайн? Если он молчит как "рыба об лед" то ...придётся ждать, или писать ему на его @.

      yury67 4.8k
    • Инесса! Дайте ссылку на продавца. Зайдите на свою страничку заказов, кликните по товару, затем на окно "перейти к магазину" и далее скопируйте текст в адресной строке. И выложите эту ссылку здесь.

      yury67 4.8k
    • ИНЕССА Сделайте вот так: http://i.imgur.com/xfjhUpo.png

      ИНЕССА (гость)
    • yury67 Сделайте отмену заказа, выберите - мне не нужен этот товар. Тогда если продавец примет отмену - деньги вернутся к вам через какое-то время. Если не примет, то вариантов несколько: либо он не вышлет товар, и заказ автоматом отменится (думаю, вряд ли - вроде у них там за такое санкции какие-то предусмотрены), либо вышлет вам товар, либо просто даст левый трек и будете ждать еще пару месяцев до возврата денег... Спор сможете открыть только через 5 дней после отправки продавцом товара. И прод сейчас в сети, если что.

      Еще вариант - обратиться в свой банк и аннулировать платеж.

      Птица 69
    • Птица Мутный одинако продавец!!! За 1 год чуть более 150 продаж. Отменяйте заказ!!!!

      yury67 4.8k
    • Птица Продавец предложил возврат денег за заказ нет.63721099633619

      Уважаемые Инесса ЧЕРКЕСОВА,

      Продавец просил полный возврат средств, система автоматически вернет вас и закрыть спор для заказа нет. 63721099633619.

      ..подскажите что это значит

      ИНЕССА (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах