Заказала товар в августе выяснилось, что отправили на неверный адрес открыла спор молчат 3 день.
в августе заказала куртку, прошло 80 дней по треку выяснила, что доставили заказ на чужой адрес. Открыла спор, продавец молчит 3 день. Что мне делаьб дальше.
3 ответа
-
Там же время тикает для ответа продавца. Всего ему дается 5 дней, если он в этот срок ничего не сделает, спор решится в вашу пользу и вы получите запрошенное возмещение.
О спорах на Алиэкспресс подробнее читайте здесь: https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/aliexpress.com#escrow
-
Наталья (гость)
Loading -
-
Думаю вам просто дали неправильный трек номер. Вот у меня посылка тоже не туда идёт. Спор открыли - всё правильно. Про время для ответа уже ответили.
Loading -
Только что ответила в предыдущем посте на ваш вопрос. Тоже делала заказ в августе в день распродаж. Продавец не высылал пуховик ровно месяц, потом дал чужой трек, который отслеживался в моей стране. https://www.gsconto.com/ru/qa/show/54750/Zakaz-tovara
Loading
Да, деньги пришли через 2 дня на карточку.