/ / ›

Прислали не тот товар

Lidi_u 23

Здравствуйте!Заказывала на Али одну синюю заднюю крышку для телефона и одно синее стекло у одного продавца.Сегодня получила посылку и обнаружила в ней две задних крышки синюю и белую,долгожданного стекла нет((Нужен совет что мне делать в этой ситуации.Открыть спор и попросить возмещения стоимости стекла?Получается в посылке только половина того,что я ждала.

1 ответ

  • Goodman 1.2k

    Открывать спор. Требовать деньги за стекло назад или пусть продавец продлевает время и отправляет новую посылку.

    Видео запись открытия посылки есть у вас?

    И то есть продавец прислал лишнюю крышку?

    • Goodman Видео нет,только фотографии(Да одна крышка лишняя

      Lidi_u 23

    • Lidi_u Плохо, меня уже 2 раза видео спасало. Советую открывать посылку на видео, что бы были док-ва обмана.

      С фото гарантий наверное минимальные.

      Что сам продавец ответил?

      Goodman 1.2k

    • Goodman Пока жду ответа

      Lidi_u 23
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах