Помогите советом. Не знаю где посылка
27-05-2014 оплатил товар. До сих пор статус в малазийском посте:
Dispatch Pre-Alert Транспортировка В пути: 112 дней
Посоветуйте что делать? Номер трека RG002057762MY
-
Anatoly Покупал на Aliexpress, вот ссылка на товар:http://www.aliexpress.com/snapshot/6102168753.html
Платил кредиткой.
2 ответа
-
Может вас немного успокоит,я этой почтй получил на 112 день как раз,посылка из диалэкстрим. номер RC009409194MY
-
Andyquzz Беда в том что вы получили на 112 день, а у меня товар на 112 день лежит ещё хрен знает где(
Loading -
-
Время защиты заказа есть еще? Вы спор открывали? Если есть возможность открыть спор, то открывайте его и возвращайте деньги. Если сроки спора пропущены, а сумма заказа более или менее существенная, то обращайтесь в банк и опротестовывайте этот платеж.
-
Anatoly Заказывал первый раз, плохо знаком с терминологией. Что значит время защиты заказа? И что такое спор и как его открыть?
-
Moby Для начала зайдите в список своих заказов и посмотрите какой статус у заказа. Если "Ожидается подтверждение", то не все еще потеряно. Если "Завершено", то заказ уже закрылся и вернуть деньги только через банк можно попробовать.
-
Anatoly Написано что время подтверждения заказа истекло.
-
Я так понимаю скорей всего товар потеряли, и надеяться что его привезут уже не стоит?
-
Moby Если заказ закрыт, то апеллировать к Алиэкспресс уже не имеет смысла. Зря Вы эти сроки пропустили. Если сумма заказа значительная, то читайте это: https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/payment-cards#chargeback
Ну а что касается посылки, то можно конечно надеяться и верить, но мне кажется что посылку либо даже не отправляли (а просто оформили), либо она вернулась продавцу.
Loading -
Где покупали и как платили?