Не могу вернуть деньги на киви кошелек

Не могу вернуть деньги на киви кошелек, переписывался с онлайн консультантом, но она мне не дала точный ответ, дал запрос на отмену сайта там написано "Ваш запрос на отмену заказа ожидает подтверждения от поставщика. " Я им и в личку писал, и на почту, а ответа никакого не поступало. Что делать если продавца (поставщика) нету в сети и такое ощущение что не будет? :) Пожалуйста помогите)
Loading
2 ответа
-
Кроме продавца никто не может отменить заказ.
Поэтому придется только ждать.
-
Роман (гость)
Loading -
-
Если продавец сам не отменит заказ, то он может отмениться автоматически, как только время на обработку заказа закончится.
Работники Али тут ничем помочь не могут. Вы, кстати, какую причину отмены выбрали?
Там лучше первые 2-е выбирать, иначе продавец может не согласиться с отменой.
-
Вот что я выбрал :Я ошибся с выбором товара при оформлении заказа.:
Роман (гость)
-
Ясно. Ну, это одна из двух причин, которые и стоит выбирать.
Loading -
Хреново... Ладно спасибо :)