Помогите разобраться с заказом
Здравствуйте! Суть проблемы в следующем. Заказал с Aliexpress товар на сумму 200 баксов 26 августа, и оплатил доставку EMS. В этот же день продавец предоставил мне трек номер EE987324395CN. Но я до сих пор не могу ее отследить на сайте ЕМС Китая. Два раза обращался к продавцу. Первый раз он ответил, чтобы я проверил трек через 2-3 дня. Я проверил через 4 и никакого результата. Второй раз, что он извиняется за задержку, якобы много работы и скоро отправит, прошло 2 дня посылка не отлеживается. Рейтинг у продавца хороший, 98% положительных отзывов. Что мне делать? По таймеру остается 19 дней.
1 ответ
-
Открывать дисупт на полный возврат - трек не отслеживается.
В комменатриях к заказу напиишите что у продавца есть 5 дней на отправку и продление счетчика, или пусть сразу принимает спор.
-
Алексей (гость)
-
Да, Алексей.
Loading -
А если я оплачивал с Qiwi кошелька, мне на него же деньги должны вернуть?