/ / ›

Подскажите,пожалуйста,что делать дальше?

оксана (гость)

подскажите,пожалуйста,что делать дальше?я открыла спор по причине того,что трек-номер не отслеживается и срок истекает...спор закрыли с решением о возврате денег.что мне делать дальше?и,может,надо на что-то обратить внимание(сообщения или т.д)?просто это мои первые покупки...и уже такая неприятность.и ещё,могут ли мне вернуть деньги на карту,т.к. я платила с неё?

1 ответ

  • Guru 7.2k

    Зайти в раздел "Платеж" в деталях заказа, убедиться что там есть запись о возврате денег. После этого ждать возврата 7-10 рабочих дней. Деньги вернутся туда, откуда и ушли, т.е. на карту.

    • Guru Aug.25 2014

      Ожидается возмещение

      Aug.25 2014

      Обработка возмещения

      должна быть вот эта запись?

      оксана (гость)

    • извините,забыла поблагодарить за ответ

      оксана (гость)

    • оксана Да, все нормально. Теперь просто ждите возврата денег.

      Guru 7.2k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах