/ / ›

Я не получила товар и деньги мне не возвращают

Ольга (гость)

Добрый день! Заказала паровую швабру на алиекспрессе 1 июня и до сих ничего не получила. В переписке с магазином узнала, что товар пришел, я его не забрала и он отправлен обратно. Я на самом деле не получала извещение о товаре. Переписываясь с продавцом, попросила вернуть деньги, на что они ответили, что вернуть деньги на карточку не могут. Как такое может быть? И как мне поступить? Спасибо.

  • Ольга Дайте трек номер пожалуйста. Без него сложно ответить на ваш вопрос.

    Стахий 4

2 ответа

  • Ольга (гость)

    Номер 62404717414839

    Статус:

    Завершено

    Напоминание:

    Время подтверждения получения заказа истекло.

    Добавить в корзину снова

    Отслеживание отправления:

    Международная транспортная компания

    Номер отслеживания

    Замечания

    Подробности

    Другие

    67465074039786

     

    Обновить

    Продавец использует данный способ для обеспечения более эффективной доставки. Информацию о посылке Вы сможете посмотреть здесь Другие. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с продавцом.

    • Ольга по трек номеру проверяли-где посылка сейчас?

      leklis 195

    • leklis Нет, я из Ставропольского края.

      Ольга (гость)

    • leklis Моя посылка почему то ушла обратно, я понятия не имею куда ее прислали и почему я ее не получила.

      Ольга (гость)

    • Ольга у вас случайно не через SwissPost отправили?

      leklis 195
  • ита 26

    Ольга,если Вы из Забайкальска,то посылка ждет Вас на почте.11.08 -прибыло в место вручения.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах