Получил телефон,не надлежащего качества.
Добрый день!Получил телефон,но что то плохо работает.Когда доставили,сразу не включился.Поставил на заряд,батарея плохо заряжалась,а при работе быстро разряжается.Открыл спор,продавец пишет что бы явыслал телефон обратно,он сделает экспертизу и если обнаружится брак вернет деньги и оплатит доставку.Что делать?Высылать как то не очень хочется.Как они эту экспертизу будут делать одному богу известно.
1 ответ
-
не соглашатся - предоставить фото, видео доказательства хоть чевото, и если продавец не возместит ту суму которую вы просите (обёективно оцените - какие у вас доказательства и что за них можно сбить) - обостряйте спор. Но учтите - ждать очень долго, больше месеца. так что лутше договоритесь хоть о половине компенсации и забудьте о неудаче. Обизательно читайте рейтинг продавца и рейтинг товара, как говорили здся - (удалено), и читайте отзывы
Loading
https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/qa-rules#restrictions Пункт 6