Полегчала посылка. Какие мои действия

Заказал камеру по типу ГоуПро, только китайскую, и пару акссесов, все отправили и дали трек номер

RF240473375SG

При поступлении на таможня весила 1 130, при поступлении ко мне на почту уже 850.

Вычитал, что можно до получения вскрыть упаковку. А дальше что делать? если товар все таки присутствует, то понятно. А если украли, или украли частично? Как быть с продавцом? (Камера тоже нужна!) Открывать диспут или можно просто с ним пообщаться (авось вышлет новую с легкой руки) А если открывать диспут, то только на возврат, или можно все таки на повторную отправку? Когда произойдет повторная отправка (сразу или после получения им ошметков?)