Ожидается подтверждения, но товар не отправлен

Заказала телефон у продовцов Amanda Zhang/Daniel lee. Обработка заказа 6 дней. Я терпеливо ждала, но когда оставалось менее 17 часов до закрытия обработки, не выдержала и написала продовцу, чтобы пошевелились. Пришёл ответ, что они проверяют качество телефона. Спустя час-два статус сменился на ожидается подтверждения.

Сегодня пришло письмо от продовца Daniel lee (имеено он ведёт со мной переписку), в котором написано, что телефон был выслан другого цвета и они забрали посылку дабы поменять/положить бесплатные подарки в качестве извенений и спросили менять ли сам телефон?

Я ответила, что менять ничего не нужно. Ответ: Мы отправим вам товар в ближайшее время. Но отсчёт о защите заказа идёт, да и номер отслеживания есть (вот только не работает).

Что мне делать? Оставить всё как есть и ждать посылку, но тогда в случае чего открывать спор или просить продления? Или есть другой вариант? Посылку уж очень хочется получить.