Оплата товара на Алиэкспресс

на Алиэкспресс,оплатила заказ,деньги списали,потом пишет продавец что я еще должна оплатить,а время за которое он должен отправить уже идет,как мне вернуть деньги?или они сами автоматически вернуться,если продавец не отправит товар?
Loading
3 ответа
-
не отправит в положенное время, заказ закроется, деньги вернутся.
А за что он еще дополнительную плату просит?
Loading -
Говорит ему не пришла оплата...хотя с карьы у меня деньги списаны(
-
Да во вкладке оплата показана((ссылка выше
Мария (гость)
Loading -
Если статус сейчас "верификация платежа" или что-то в этом роде, то просто не дошли ещё деньги до Алиэкспресса, а продавец волнуется, что Вы не оплатили. Верификация может до 24 часов занимать.
А вот если сейчас обработка заказа, то продавец что-то юлит.
-
Уже прошло несколько дней(в платежах у меня всё прошло..
Мария (гость)
-
ну так отправьте ему скрин вашей страницы , что вы оплатили. что на это продавец ответит?
-
Вчера отправила, он молчит(хотя в сети сегодня был...
Мария (гость)
-
А если написать, что собираетесь отменить заказ? Думаю, отреагирует :)
Loading -
Так деньги ему сразу и не попадают, дойдут только после того ,как вы подтвердите получение. В деталях заказа, на вкладке Financial, ваша оплата показана? И ссылку на продавца хотя бы