Статус посылки
Посылка прибыла в США, но что означает статус пункта "доставленный"? (usps.com)
1)посылку получили уже?если да,то почему не указано,что она вручена?
2)посылка доставлена,но её ещё не получили?
Заранее,спасибо за ответ.
1 ответ
-
Трек можно?
Обычно "доставленный", т.е. "delivered", это и есть вручена.
-
Evgeny (гость)
-
Evgeny Насколько я знаю, нужно заказать отправку этой посылки обратно. Если известно, в каком она отделении, то нужно будет заплатить только за пересылку. Если её придется искать, то за поиск тоже сколько-то сдерут.
Для начала напишите им сюда http://faq.usps.com/adaptivedesktop/faq.jsp?ef=USPSFAQ&dest=EmailUs
Там нужно будет выбрать интересующий вопрос из выпадающих менюшек, потом изложить проблему и вбить кое-какую информацию о себе. Обещают ответить в течение 3 дней.
-
Evgeny Вот здесь https://tools.usps.com/go/POLocatorAction!input.action можно найти нужное почтовое отделение, если известен индекс.
-
JGG Здравствуйте,я выше указал,что пытались отправить письмо,но для этого нужно заполнить анкету на сайте usps.com,всё бы ничего,если бы в анкете можно было бы указывать страну свою,но я так понял,что анкета рассчитана только на Сша,потому как вместо страны показывают только штаты Сша,и соответственно,нужно указывать индекс,а он тоже будет американский.
Я пытался найти e-mail,что бы отправить напрямую,без всяких анкет,но такого там не обнаружил,так что отправить сообщение напрямую не получилось,
быть может Вы знаете,такой электронный адрес?
примечание:почта России автоматом отправляет посылку обратно через 30 дней,но почему это не происходит с американской почтой я не знаю.
Evgeny (гость)
-
Evgeny Ну так это ж не Почта России :))
Прямого адреса не знаю, но Вам ничего не мешает вбить тот адрес, по которому должна была прийти посылка. Тем более, что Вас интересует именно то почтовое отделение. И уже в письме объясните всю ситуацию. Если сами не помогут, то дадут Вам контакты для международных отправлений.
-
JGG Спасибо за совет,попробую так сделать.
Evgeny (гость)
Loading -
спасибо,быть может вы сможете ответить ещё на один вопрос:
такая проблема: отправили посылку из России в Сша,но так как она долго ехала туда (более 55 дней),американец не стал забирать её,когда она пришла в Сша,теперь посылка лежит на их почте более 30 дней,но сотрудники почты Cша почему-то не отправляют её назад,в связи с этим возникает вопрос:
1) Сколько дней она должна там пролежать,что бы её отправили обратно?
2) Может им нужно напомнить об этом? (мы пытались отправить письмо им,но так и не разобрались куда,хотя переводили текст)
Надеемся на Вашу помощь.
Заранее,спасибо за ответ.