Нет информации о заказе
Прошло уже больше трёх недель и нет никакой информации о заказе. Заказ был в тиндейле. Всегда была информация на другие заказы, а в этот раз вообще ничего нет. Что делать где искать информацию о заказе? Им писала, ответили что в пути.
-
Трек-код есть,но нет никакой информации о нем 25 числа будет уже месяц.Все равно за это время должна быть хоть какая-нибудь инфомация.В магазине стоит статус отправлено.Но неужели совсем ничего нет.На другие заказы,которые поступили позже уже есть информация.
ksenia35 (гость)
-
Оплачивали заказ как?
-
Оплатила сразу через PayPal
ksenia35 (гость)
2 ответа
-
Если через PayPal оплачивали, то чего переживать тогда? Своевременная доставка - это забота магазина. Если через 42-43 дня с момента оплаты не получите ваш заказ, то просто диспут в PayPal открываете и возвращаете деньги. А переписываться со службой поддержки этого магазина, как показывает практика, пустая трата времени.
-
Спасибо за ответ.А какой срок у PayPala?В течение какого максимум времени отправлять запрос?Сколько дней?
ksenia35 (гость)
-
Спор в PayPal можно открыть не позднее 45 дней с момента платежа. Вот тут подробнее почитайте: https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/paypal.com#buyer-protection
Loading -
-
Попробуйте проверить трек через вот этот сайт http://trackxru.v3.xru.com/DefaultRU.aspx Мне тоже из этого магазина идет товар,отслеживается пока на этом сайте.
Loading
И что Вам ответить не зная вообще никаких деталей? ;) Заказ Вам отправили? Трек-номер есть?