Нет информации о заказе

ksenia35 4

Прошло уже больше трёх недель и нет никакой информации о заказе. Заказ был в тиндейле. Всегда была информация на другие заказы, а в этот раз вообще ничего нет. Что делать где искать информацию о заказе? Им писала, ответили что в пути.

  • ksenia35 И что Вам ответить не зная вообще никаких деталей? ;) Заказ Вам отправили? Трек-номер есть?

    Guru 7.2k
  • Guru Трек-код есть,но нет никакой информации о нем 25 числа будет уже месяц.Все равно за это время должна быть хоть какая-нибудь инфомация.В магазине стоит статус отправлено.Но неужели совсем ничего нет.На другие заказы,которые поступили позже уже есть информация.

    ksenia35 (гость)
  • ksenia35 Оплачивали заказ как?

    Guru 7.2k
  • ksenia35 Оплатила сразу через PayPal

    ksenia35 (гость)

2 ответа

  • Guru 7.2k

    Если через PayPal оплачивали, то чего переживать тогда? Своевременная доставка - это забота магазина. Если через 42-43 дня с момента оплаты не получите ваш заказ, то просто диспут в PayPal открываете и возвращаете деньги. А переписываться со службой поддержки этого магазина, как показывает практика, пустая трата времени.

    • Guru Спасибо за ответ.А какой срок у PayPala?В течение какого максимум времени отправлять запрос?Сколько дней?

      ksenia35 (гость)
    • ksenia35 Спор в PayPal можно открыть не позднее 45 дней с момента платежа. Вот тут подробнее почитайте: https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/paypal.com#buyer-protection

      Guru 7.2k
  • Andyquzz 421

    Попробуйте проверить трек через вот этот сайт http://trackxru.v3.xru.com/DefaultRU.aspx Мне тоже из этого магазина идет товар,отслеживается пока на этом сайте.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах