Очерёдность действий при диспуте на PayPal
Не получила посылку. Связалась с продавцом, он явно тянул время и на 43 день я открыла диспут на PayPal, последовал новый обмен сообщениями и теперь продавец пишет, что согласен возместить мне стоимость, но хочет, что бы я прежде закрыла спор, при этом не уточняет, какую именно сумму он соберается компенсировать. Что мне нужно делать?
Loading
1 ответ
-
Ни в коем случае не соглашайтесь на закрытие диспута и компенсацию в обход стандартной процедуры PayPal. Так и продавцу напишите, что всё будете делать только в рамках диспута. А иначе если вы его закроете, то у вас просто не останется рычагов влияния на него, в случае его недобросовестности вы на продавца просто не сможете никак повлиять. Поэтому только диспут и никак иначе.
-
Vilandra Продавец наверное китаец?
Loading
О, спасибо. Значит не зря меня смутил такой подход к делу у продавца.