Ems зависло на экспорте из России! ПОМОГИТЕ(
EA118529198RU
27,06,2013 отправила ems за границу в БОСНИЮ И ГЕРЦЕГОВИНУ- документ (очень важно получить в срок),но сроки уже просрочили на 14 дней (поясняю сначала все 14 дней она весела на таможенном оформление,и тут 9 июля наконец то сдвиг и уже на экспорте,но нам к сожалению уже пришлось менять билет,уже просло 5 дней а где документ я не знаю,билет мы поменяли на 19 число не хотелось бы второй раз продлевать билет дорогое удовольствие ,а документ очень важен и ситуация безвыходная без него (без этого документы муж не сможет въехать в россии,а я в положение и в ближайшие время уже срок ПОМОГИТЕ ,сил больше нет(ЧТО ДЕЛАТЬ,кому звонить(
1 ответ
-
Ваш пакет уже прошел экспорт, боюсь теперь его только дожидаться по месту назначения. Вполне возможно он уже пришел в Боснию. Не знаю насколько оперативно работает экспресс-почта в Боснии, надеюсь оперативно, т.к. сроки у вас конечно поджимают.
Ну а впредь критичные по срокам доставки документы конечно ЕМС-ом лучше не отправлять, в Росиии ЕМС только на словах экспресс, а на деле ... на деле лучше в таких случаях пользоваться коммерческими перевозчиками. DHL документы вам точно бы уже доставил.
-
Сабина (гость)
-
Он с одинаковой долей вероятности может быть как еще в Москве (и ждать своего самолета), так и уже в Боснии (сами понимаете, они появляются в базах не сразу при пересечении границы, а после того, как пройдут обработку).
Не знаю как в Боснии, но в России действительно информация в публичных системах отслеживания обновляется с задержкой, но обычно совсем небольшой, на следующие сутки информация за предыдущие обычно уже есть.
Тут вам можно посоветовать только ждать пока письмо не придет. Ну максимум разве еще только дождаться его появления в системе отслеживания (наверняка оно в Сараево объявится, столица все-таки) и пытаться звонить в офис ЕМС и попробовать его забрать самостоятельно. Если во-первых у них там такое вообще возможно и принято (у нас в Москве можно), а во-вторых если вы действительно хорошо владеете языком и сможете всё объяснить и договориться. Но если языком не владеете, то такой вариант вряд ли пройдет.
-
Сума сойти , а что делать и как узнать вообще ,ой боже всё я на панике...куда обращаться,сказали что письмо отправлено с ДОМОДЕДОВА и узнать никак нельзя,может вы подскажите???? если до понедельника не придёт не знаю даже какие мои действия..просто сил больше нет.
Сабина (гость)
-
ВСЁЁЁЁЁЁ ура наконец то ,emska сегодня пришла в сараево и уже послано за босниююю )))
Сабина (гость)
-
Ну вот видите :) Несмотря на все старания российского ЕМС ваш документ все-таки успеет дойти вовремя :)
Loading -
Просто переживаю ,всех кого можно обзвонила толку нет, про ems вообще молчу..я тоже на это надеюсь,единственно очень переживаю то что база данных не обновляется((и не понятно где он(ДОКУМЕНТ) щас вообще ..а есть такой вариант то, что они не регистрируют в боснии ? не знаю что делать дальше..всё равно спасибо вам)