Посылка не пришла, истекает срок доставки
Добый день! Подскажите пожайлуста. В первый раз заказала планшет, через три дня истекает срок доставки. По трекингу пишет, что вылет от международных служб. Что делать? Просить увеличить дни и если увеличивать то насколько? Или открывать диспут? Или может как то спрашивать у продавца то ли он отправил ? Спасибо за помощь.
Трек номер RB362604163CN идет Беларусь
1 ответ
-
Увеличивать ли срок доставки или открывать диспут - решать Вам. В любом случае итог то один - придется ждать. Ну откроете диспут, продавец напишет Вам в него что все отправил и попросит ждать. Даже если диспут в претензию переведете, то решение по претензии все равно до 2-х месяцев может приниматься. Опять ждать придется. На мой взгляд лучше попросить продавца увеличить срок доставки еще дней на 20-30. Если не отреагирует - открывайте диспут. Если увеличит срок доставки и если до конца июля не увидите импорта в Беларуси - открывайте диспут.
-
Daria (гость)
Loading -
Спасибо, попробую.