/ / ›

Посилка зависла

swani 23

Посылка висит в статусе "Приём отправления " с 27.04.2014 и никуда не движется! Продавец не выходит на связь, ВООБЩЕ!!! Что делать? Помогите. Спасибо

  • swani Где заказывали?

    JGG 5.5k

  • swani Трек-номер какой?

    procyonlotor 764

  • procyonlotor RC302932158CN на aliexpress

    swani 23

  • swani Ну если месяц прошёл, продавец молчит - открывайте спор....трек не отслеживается.

    и ссылку на магазин тоже хотелось бы.

    Иван Ли 160

  • Иван Ли http://www.aliexpress.com/store/1125076 это магазин

    а посылка висит в статусе "Приём отправления " с 27.04.2014 и никуда не движется.

    swani 23

  • swani Ну что, в принципе пора спор открывать....

    Иван Ли 160

  • Иван Ли Я открыла. но еще 22 дня будет ожидание ответа от продавца. и я не знаю как вернуть деньги, так как платила с кредитной карты Украины.

    swani 23

  • swani А в чем проблема с кредитными картами Украины?

    JGG 5.5k

Решение автора

swani 23

Заказала обувь для парня 27.03.14 и она вот только 24.06.14 приехала! Очень прошу опасаться этого продавца! Значит какая история: заказала обувь, приехала через 3 месяца посылка в которой только 1 (правый) кроссовок( на посылке наклейка уже нашей почты о том что посылка с повреждениями! Продавец ни разу не выходил на связь за 3 месяца. Я открыла спор и жду завершения(((( вот так вот

2 ответа

  • natalaaaa 31

    а почему 22 дня?если открываете спор и продавец на него не реагирует то через 5 дней деньги автоматом возвращаются на карточку!а получить их можно через 7-10 рабочих дней!

    • natalaaaa Напоминание: Вы уже открыли спор.

      Если продавец не отвечает на 21 календарных дней 23 час 41 минут 59 второго , спор будет обострилась автоматически и Alibaba будет вмешаться в качестве посредника. Вы можете продолжить переговоры решение с продавцом до окончания срока прибывает.

      swani 23
  • JGG 5.5k

    Если продавец молчит, можете прямо сейчас обострить спор, а не ждать эти 22 дня. Тогда дело будет рассматривать администрация Алиэкспресса. не факт, что это будет быстро, но хотя бы не плюс ещё 22 дня :)

    • JGG а как его обострить?

      swani 23

    • swani В деталях спора есть кнопочки - Отменить, Редактировать, Обострить.

      JGG 5.5k

    • JGG У меня обостренный спор висит уже неделю без движения. Может висеть и 2 месяца. Лучше найти продавца.

      099986 74

    • JGG 5 дней назад спор начала рассматривать администрация али

      099986 74
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах