Как попросить код за брак в Асос?
Здравствуйте. Вы написали что можно попросить код за брак на асос, а как это сделать, расскажите пожалуйста.
Этот вопрос изначально был задан в комментариях к статье «Asos.com - мультибрендовый магазин»
1 ответ
-
Необходимо связаться с саппортом магазина (в Асос отвечают в течении суток). Будет лучше если Вы предоставите подтверждение брака (фото). Как правило если это действительно брак, магазин однозначно идёт навстречу покупателю (это не только Asos касается). Могут сгенерировать код на скидку или сделать частичный "рефунд" (возврат средств), бракованные вещи обратно слать не просят.
Это справедливо лишь при реально существующем браке, а не в случаях так называемого "потребительского экстремизма" (подобные случаи к сожалению бывают).
Loading
