Есть трек номер но нет посылки.
есть трек номер RC996289294CN нет посылки, заказ сделан 12.04., не могу отследить, вопрос к спецам , где искать ???
3 ответа
-
Напишите в тех поддержку с вопросом, почему не отслеживается посылка зайдите в ПО может трек номер с ошибкой и посылка уже пришла
-
Сергей995 Ну откройте вы диспут, верните деньги, придет посылка хорошо, не придет ничего не теряете...
Любовь (гость)
-
Сергей995 А на почту ходили, узнавали или без извещения не ходите
-
★sneyk★ после праздников дойду, но если бы пришла посылка думаю извести ли бы...
-
Сергей995 Посылка может, и пришла сейчас праздники на почте аврал пока напишут всем извещения, может пройти неделя или две
-
★sneyk★ Да нет почта не работала только 1 и 9 остальные дни по рабочему графику
Любовь (гость)
-
Сергей995 Заказал посылочку на 150$ теперь 10 месяцев пытаюсь выбить хоть 100, посылки нет, на их сайте пишет, что она дошла до таможни....но только у них на сайте, все остальные поисковики пишут, что такой трек номер не существует. И каждую неделю кормят завтраками. Больше никогда там заказывать не буду. RU272134869GB
Lexa_RB (гость)
-
Lexa_RB Вы бы лучше отдельный отзыв оставили по магазину https://www.gsconto.com/ru/reviews/write, не забудьте поставить оценку магазину и более подробней описать свои претензии. Они мониторят здесь отзывы и если будет оценка 1, то отреагировать по идее должны, номер заказа тоже укажите.
В нашем трекере ваш трек не отслеживается, как если бы посылку никто не высылал.
И почему диспут не открыли вовремя, платили надеюсь через PayPal?
Здесь отвечать не стоит, лучше сделайте это в своем отзыве.
-
igor в том то и дело что платил webmoney/ написал туда и сюда вот пришло письмо такое
Sorry for all the trouble.
We have returned back to you full money to your original paid account.
You can check your money within 3-5working days.
Lexa_RB (гость)
Loading -
тут несколько вариантов... 1. посылку вам так и не отправили... решение открыть спор и вернуть деньги. 2. сумма заказа менее 10$ и прод сэкономил на доставке и дал вам левый трэк... решение ждать квитанцию в почтовый ящик и следить за счетчиком. а вообще спросите у продавца в связи с чем трэк не отслеживается... и уже от его ответа примете конкретные действия
-
Любовь заказ на 300 долларов, был бы на 10-ть я бы и не задумался, спор вроде открывают после 45-ти дней? оплачивал через PayPal,подожду ещё и попробую спор открыть или как там, это у меня впервые.
-
Сергей995 Не "после 45 дней", а в "течении 45 дней" - радикальная разница! Открывать диспут надо максимум на 43-44 день после оплаты, а то потом поздно будет.
Вот здесь почитайте https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/paypal.com#buyer-protection
-
Любовь получается я могу открывать спор в PauPal уже сейчас? завтра займусь...
-
Любовь хотя подожду недельку и начну спорить
-
Сергей995 Все таки PayPal, а не PauPal ;)
-
Сергей995 Напишите в магазин в первую очередь. А спор открывайте на 43 день со дня оплаты. В PayPal торопиться с открытием спора не надо, ждите по максимуму, это вам в плюс потом будет в случае эскалации спора.
-
Сергей995 Спор в PayPal даст вам защиту ещё на 20 дней
-
Любовь да PayPal , не так написал,
-
Любовь будем ждать 43 дня , соответственно напишу ещё и в магазин, предупрежу их о споре.
-
Сергей995 Я открывала на 18 19й день если трэк не отслеживается всегда возвращали. Причину так и пишите нет информации по трэку
Любовь (гость)
Loading -
-
Все отслеживается на http://old.xru.com/ru/ они отправили заказ частной почтой. На гос сайтах не ищите, там после импорта возможно будет, а на сайте почты Китая вообще не будет никогда. У меня то же самое импорт был 5 мая и до сих пор в Оренбурге после таможни "сортируется", так что не скоро еще получите (((
-
Макс спасибо щас гляну
-
Макс пишут на пути к Благовещенску, это она пока туда приползёт , да ещё до меня от туда чуть ли не 10000км, пройдёт ещё дней 30 не меньше, а обещали 15-30 дней,, вина ихняя полностью по идее , можно их и наказать , выставить спор к примеру.Прошло уже 30 дней.
-
Макс Интересно вам дали трек, а сайт для отслеживания не написали?
-
Макс написали но там ни чего не отслеживается и что интересно я на этом сайте заказывал много раз но заказы были по 20 баксов и чуть больше,, как бя проверял, и вот решился заказать более дорогую вещ аш на целых 300 бакинских,, и сразу произошол у их сбой в системе можно сказать,
-
Сергей995 Сейчас точно сказать, куда оно идет нельзя, гляньте тему https://www.gsconto.com/ru/qa/show/32677/Trek-nomer-ne-otslezhivaetsya. ее трек тоже писал «В Благовещенск», а импортнулось у нас в Оренбурге. У меня то же самое (у нас с ней в одном мешке посылки пришли, разница в операциях пара минут). Они в Благовещенске сдают на терминал посылку, а дальше почта России сама решит, куда ее отправить на растаможку. Я с Москвы – а таможня оренбургская – гениально (все равно же в Москву уйдет)… Кстати, в контакте у тех кто через Благовещенск прошел – быстрее получили, странно, но это так.
Мой вердикт – TinyDeal только для дешевок подходит. Кабель, отвертку, паяльник, припой – можно брать – ну часы в пределах 500 руб максимум – а больше не стоит, лотерея это. Я не через PayPal платил и короче не весело (у меня вес не сходится – что-то походу не доложили – теперь на нервах весь – даже не знаю, как грамотно принять, чтоб компенсацию получить – описи ведь нет, а что в инвойсе написано я х.з.)
Макс (гость)
-
Макс я уже связался с PayPal сказали не затягивайте нет вовремя посылки выставляем претензию, вот думаю можен заняться на недели и выставить спор, пусть не обещают что доставят так быстро.
-
Макс Появилась моя посылка в Оренбурге, странно ехала в Благовещенск, стала отслеживаться на сайте Почта России, ну что же будем ждать, и надеяться что пришлют то что надо.Всем спасиб, придёт отпишусь.
-
Макс Посылку получил (планшет) пришол в отличном состоянии, всё работает, доволен.
Спасибо всем за подсказки.
-
Сергей995 Поздравляем!
Loading -
писал я им , отвечают ждите, до этого несколько раз заказывал было всё ОК ,, заказал товар подороже и начались проблемы....