Открытие спора вторично на Aliexpress

Подскажите, пожалуйста! Продавец говорит, что отправил заказ, но tracking number не отслеживается, инвалид, кроме того, отправил не той транспортной компанией за которую взял деньги с меня. Открыла спор. Продавец пообещал вернуть деньги за отправку. Если я приму спор по возмещению отправки, а товар еще не получен, смогу ли я вторично открыть спор, в случае получения брака
2 ответа
-
Нет. Ни в коем случае не соглашайтесь на частичную компенсацию, пока товар не получен. Как только Вы согласитесь подтвердить спор, заказ закроется, Вы получите эту мелкую сумму за отправку, и всё. Скорее всего, товар ещё даже не отправлен.
Loading -
Насколько я полагаю нет, если верно истолковал Ваше описание, если открыт диспут на частичное возмещение, после того как Вы его подтвердите Вам вернут часть денег, а продавцу отойдет остальная часть денег и заказ будет завершен.
Loading