Помогите отследить трек.

2 ответа

• 

  Alexander.S 56 05.04.2014 9:26

  Вы когда этот трек номер получили?

  Loading
• 

  кристина (гость) 05.04.2014 16:11

  Списание средств прошло 25.03.2014 с картсчета. A в алиэкспресс я не знаю, как посмотреть дату.

  • кристина Посмотрите на эл. почте. Вам должно было уведомление прийти о том, что заказ номер такой-то был отправлен продавцом. Вообще, до 14 дней после выдачи трека можно даже не дергаться, они редко отправляют раньше.

    JGG 5.5k
    06.04.2014 9:28

  • JGG Спасібо большое. Буду ждать...

    хрістіна (гость)
    08.04.2014 13:50

  • Здравствуйте еще раз. я вам писала раньше, что не могу отследить трек номер RC795631556CN. оплата была 25 марта, до сих пор трек номер не определяется. я пару недель написала китайцу о проблеме, он ответил типо много заказов, ждите...может надо еще что-то предпринять?

    кристина (гость)
    03.05.2014 18:56

  • кристина Если посылка так долго не отслеживается, то открывайте диспут https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/aliexpress.com#open-dispute

    Anatoly 35.0k
    03.05.2014 19:04

  • спасибо за оперативность. я попробую еще раз отписаться продавцу, которая в прошлом письме заверила что товар в пути., если не получу ответа, то буду открывать диспут. а вообще по истечении времени, которое указывается в каждом товаре если ничего не предпринимать, получу ли я деньги назад?

    кристина (гость)
    03.05.2014 19:22

  • кристина Если время счетчика в деталях заказа закончится, то заказ будет считаться закрытым и деньги Вам уже никто не вернет. Любой возврат денег на Али - только через диспут.

    Anatoly 35.0k
    03.05.2014 19:52

  Loading