/ / ›

Aliexpress возврат денег

С.с.с 5

Здравствуйте,я заказала товар.Через месяц продавец написал,что в наличии товара нет и он просит paypal pls дать нам свой PayPal адрес, мы вернем вам полностью деньги.Я оплачивала через Киви,дала логин.Он пишет,что не может переслать деньги.Пишу верните любым подходяшим товаром. Опять просит pls.Что,я делаю не так?Пока дни на защиту товара,есть.Объясните,пожалуйста.

1 ответ

  • Lora 1.2k

    Вы все делаете не так. Никаких PayPal! Открывайте диспут и возвращайте деньги через диспут. У продавца же нет ваших денег еще, они у администрации Али. А администрация их может вернуть только через диспут. Прод Вам просто предлагает наиболее выгодный для него вариант и наиболее рискованный для Вас. Вот тут можете почитать, чем все может закончиться.

    • Lora Спасибо.Диспут такой кнопки у меня нет,есть открыть спор.Открывать спор?Нужно,что писать им?

      С.с.с 5

    • С.с.с Dispute - в переводе с английского и есть Спор ;)

      Нажмете кнопку, там дальше все пошагово будет.

      Lora 1.2k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах