/ / ›

Посылка идет по неверному адресу

димасик (гость)

подскажите пожалуста, сегодня пробил трек код

RC505782912CN и посылка идет по неправильному адресу! Что делать в такой ситуации? Адрес должен быть Котовск, Тамбовская обл. 393194, а написан 393184 Дмитриевка, Гавриловский р-он, Тамбовская обл.

2 ответа

  • JGG 5.5k

    Открывать диспут на полный возврат с причиной "Посылка идет по неверному адресу".

    • Кстати, там в индексе разница в одну цифру. Может, продавец ошибся? Спросите у него.

      JGG 5.5k

    • JGG Скорее всего это ошибка в указании индекса на Импорте.

      Anatoly 35.0k

    • Если Горбуз Р.В. это Вы, то диспут открывать не нужно.

      JGG 5.5k

    • Anatoly Да, я уже заметила разницу в одну цифру.

      JGG 5.5k

    • Anatoly Буду надеется что все таки доедет до меня)

      димасик (гость)

    • JGG Фамилия Горбузов Д.В, т.е и здесь не соответсвие(((

      димасик (гость)

    • димасик Вы бы проверили свой почтовый адрес на аккаунте. Может, это у Вас там ошибка?

      JGG 5.5k

    • JGG Да нет там все правильно, значит продавец ошибся

      димасик (гость)

    • димасик Продавец обычно не вручную набивает адрес, а просто копирует его из информации на аккаунте. Если это не первая Ваша покупка, и остальные доходили без проблем, то либо в этот раз продавец руку приложил, либо при импорте ошиблись. А если первая, то всё же проверьте правильность своих данных еще раз.

      JGG 5.5k

    • JGG да заказываю первый раз своей жене, но другая посылка идет вроде по правильному адресу! А как вы фамилию увидели, а то может и на той посылке фамилия указана неверно( А в аккаунте все правильно ток проверил.

      димасик (гость)

    • димасик Дайте трек, проверим :) На трекчекере фамилию указывают, иногда с инициалами. Там было написано ГОРБУЗРВ, и я предположила, что РВ - это инициалы, но, судя по всему, это опять же ошибка в одну букву.

      JGG 5.5k

    • JGG Спасибо Вам за ответы)RC448474916CN вот этот трек. А насчет этой посылки открывать диспут, ведь и адрес и инициалы указаны не верно?

      димасик (гость)

    • димасик C этим треком все правильно. И адрес, и ФИО.

      А насчет первого - это не инициалы, как выяснилось неправильные, а фамилия с ошибкой написана. Да и адрес, скорее всего, верный, просто почта по индексу ориентируется. На месте уже разберутся. Я бы подождала с диспутом. Должна всё-таки к Вам прийти в результате.

      JGG 5.5k

    • JGG Спасибо Вам большое))) будем ждать)

      димасик (гость)

    • димасик На здоровье :) Удачи!

      JGG 5.5k

    • димасик У меня такая же история... Посылка ушла в Саранск, Вдовину,а я живу в Сочи и фамилия у меня другая!  Заказывала уже раз 25 и все посылки приходили в Сочи. Пишу продавцу, а он как баран упертый: пишет какую-то белеберду "я всё правильно отправил, это экономический 3/10 , 2/10 и т.д..." Открыла спор, он извинился и вроде вернул деньги...

      Ирка 38
  • Anatoly 35.0k

    Ничего не делать в данной ситуации. Если фамилия получателя совпадает с вашей, то скорее всего имеет место быть простая ошибка на одну цифру в индексе. Эту ошибку обнаружат на вашей областной сортировке и отправят посылку не по индексу, а по адресу.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах