Помогите найти посылку!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста трек номер выдали мне уже 27 дней назад, но информации на всех сайтах отслеживания посылок нет, пишет что "В почтовых системах нет данных об этом трек-коде".... я очень волнуюсь, что мне делать??? подскажите если у кого так было!!! Спасибо!
-
Anatoly Трек номера CP256169161CN и CP256169158CN. Заказала в третий раз на этом сайте bytao.ru, предыдущие 2 посылки дошли нормально и треки отслеживались дней через 4-5 после того как они мне их выслали. скажите пожалуйста почему не отслеживаются треки и как узнать они вообще посылки выслали???? заранее спасибо!
Екатерина (гость)
-
Anatoly оплатила заказы в начале февраля а треки они мне дали 15 марта, вот с тех пор и не могу понять в какой стадии находится моя посылка. У продавца каждый день требую копии квитанций об отправке, но внятно ответить и выслать мне эти квитанции они не могут, говорят то в Китае в начале апреля выставка была, то операторы не отвечают, то сильно заняты они...... и т.д. а мое терпение лопается и переживаю очень не хочется быть обманутой..... ведь раньше они все присылали.... вообщем помогите пожалуйста я не знаю что мне делать!!!!!
Екатерина (гость)
1 ответ
-
Екатерина, не хочется Вас расстраивать, но все вопросы Вы сможете решить только через компанию посредника, через которую Вы делали заказ. Ну по крайней мере хотя бы попытаться это сделать. Они являются отправителями и несут ответственность за ваши посылки пока Вы их не получили.
Ну а впредь советую не связываться с услугами сомнительных компаний, на сайте которых даже не размещена информация об их ответственности перед клиентами в случае потери отправлений. А этот момент нужно было выяснять в первую очередь перед тем как Вы переводили им деньги.
-
Anatoly Спасибо Анатолий!!! буду ждать и верить что все придет. раньше же приходили посылки. а подскажите если знаете с какого сайта надежней заказывать, может я еще когда-нибудь решусь заказать товары из Китая! спасибо :-)
Екатерина (гость)
-
Екатерина Екатерина, а как подсказать, если я даже не знаю какого рода товары Вы заказывали?
-
Anatoly Я заказывала детскую и взрослую одежду и обувь, аксессуары, сумки. Спасибо!
Екатерина (гость)
-
Екатерина В этом случае рекомендую посмотреть на китайскую торговую площадку Aliexpress.com ну и на магазин Vancl. Прочитать о них Вы может в наших статьях:
Loading -
Екатерина, хотелось бы больше конкретики. Сейчас Вы не пишите ни номера отправления, ни из какой страны это отправление, ни в какую страну оно отправлено. Не указываете отправителя, т.е. магазин, где Вы совершили покупку.
Пока что могу сказать только одно - 27 дней это еще не срок для паники. Почитайте вопросы от других пользователей по этой теме и ответы на них https://www.gsconto.com/ru/qa/tag/tracking