Посылка из США не дошла
Добрый день.
Никак не доходит посылка из США, оплаченная через paypal. Оплата прошла 12.12.2013
Трекинг номер - LK175312645US
Статус не меняется с 20 декабря 2013. На сегодняшний день в системе почты России она так и не зарегестрирована. Что в таком случае необходимо предпринрмать, куда стоит обратиться ?
Спасибо.
P.S. кейс на ebay.com открыл.
-
Александр (гость)
1 ответ
-
У Вас незарегистрированное отправление. Оно и не появится в системе отслеживания Почты России. Вернее появится, но с внутренним номером, который Вы узнать сможете только в момент получения. Все, что можно было сделать (открыть диспут) Вы уже сделали. Теперь просто доводите свой диспут до конца и все. А розыск такой посылки - бессмысленен. Хотя вполне возможно что она еще и придет. Не такие уж и большие сроки у Вас.
-
Моя посылка (удалено)
-
Ознакомьтесь с правилами раздела пожалуйста. https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/qa-rules История вашей посылки не имеет никакого отношения к данному вопросу.
-
Anatoly, благодарю за ответ.
К сожалению, Вы оказались правы, я позвонил на почту России по единому номеру и они мне подтвердили тот факт, что этот номер у нас не регистрируется (вроде как все, что начинаются на "L"), так же дали московский номер телефона департамента претензионной работы по международным перевозкам. Но пока я с ними еще не связывался.
Андрей (гость)
-
Даже смысла связываться нет. Невозможно найти того, чего формально нет. Имеется ввиду незарегистрированное отправление. Любая претензия принимается по факту. В вашем же случае не представляется возможным определить факт попадания посылки на территорию РФ. Но еще раз повторюсь, это вовсе не означает, что посылка безвозвратно утеряна.
Loading -
LPKEN000000029602209
также не трекается
по расчетам 8го должна быть в москве
UPAAA000000042964614