Посылка на экспорте с 9 января. Когда начинать нервничать?
Посылка RF196893755SG не меняет статус с 9 января(!), т.е. уже 4 недели. Висит как Despatched to overseas. На счетчике Али уже прошел 31 день. Посыль идет в Болгарию, в почте Болгарии нет никакой информации о посылке - говорят, у нас её нет. Как долго еще ждать? Начинать ли нервничать? Когда стоит открывать диспут на Али?
ЗЫ: Проблема не в болгарской почте точно, т.к. за время ожидания пришли уже два заказа (из Китая и из Европы), отправленные через неделю ПОСЛЕ того, о котором спрашиваю:(
-
Absolute_on Рейтинг высокий, смотрите: http://www.aliexpress.com/store/210310. Тем более по треку посылка была отправлена из Китая в Гонг-Конг, а потом и в Сингапур...а потом тишина(((
Екатерина (гость)
-
Екатерина моя с 23.12.2013 на экспорте, а оплачена 04.12.2013.
так что не паникуйте пока.
быстро купить можно только в магазине через дорогу.)
на этом сайте оОчень много информации по экспорту.
Могли бы свою проблему в поисковике поискать, там сотни ответов.
-
intuist Я уже все вдоль и поперек перерыла - ничего кроме "ничего не известно - ждите" не нашла:(
Екатерина (гость)
-
Екатерина А потому что, к сожалению, это и есть ответ на ваш вопрос. На доставку внутри страны обычно у всех местных почтовых служб есть какие-то нормативы. На международную доставку - увы такого нет.
Если хотите при международной доставке каких-то гарантий на скорость доставки - заказывайте только через экспресс-перевозчиков - DHL Express, Fedex, UPS, кто вам больше нравится. Только денег это будет стоить уже совсем других.
-
igor Да, я понимаю! Просто уже есть опыт с продавцом из ебея, когда посылка не дошла, отправили дубль, и дубль не дошел. Поэтому боюсь теперь...
Спасибо за ответы!
Екатерина (гость)
-
igor Igor,
все эти чудеса с черепашьей доставкой характерны только для Али. Другие площадки, как работающие с PayPal, так и имеющие собственные системы платежа и защиты (DHgate, например) ведут себя совершенно по-другому.
Я сейчас прослеживаю две посылки с DX, например, RC476505089CN, так они за 6 дней от поступления на китайскую почту через обычную почту уже вышли с московской таможни, и это в их лунный праздник!!
Да ещё и указали момент прибытия в Россию!
Это явно другие логистические компании работают.
А по спорам Али вообще беспредельничает по срокам. Явно деньги крутят
-
Кстати, Gsconto сразу показал треки по этим посылкам, а post-tracker очнулся только сегодня, а до этого не видел их.
Молодцы!
Спасибо!
-
EugeneKo Какие это другие? На территории России кроме Почты России эти посылки никто не доставляет. О чем вы говорите.
На ваш пример (и кучу аналогичных январских, про которые тут писали) можно такую же кучу контр-примеров привести. Вот на днях человек писал, что до сих пор ждет от DX посылки, отправленные в декабре. Ибо это как повезет. И отправитель тут не при чем.
Если доставка идет гос.почтой, не важно какой, максимум на что может повлиять отправитель - это на интервал времени до экспорта - побыстрее ее через местных логистов довезти до ближайшего аэропорта занимающегося отправкой международной почты и сдать её в руки почтовиков.
А уж на противоположную сторону вообще никак не может повлиять в принципе.
Так что вы благодарить тут должны не того, кто посылал. А нашу доблестную почту, что так быстро сработала.
-
EugeneKo Спасибо за отзыв :-)
А про споры на Али ничего не буду говорить, это другая тема, да и в общем то я с вами тут согласен ;-)
-
igor DX и декабрь - это реально. Укладывается в 45 дней PayPal'а. Зато возврат можно получить просто мгновенно (по крайней мере, таков мой опыт) и сделать заказ у другого продавца.
А GHgate ещё и до $20 компенсации морального ущерба заплатит. А на Али очень многие продавцы выставили гарантированное время 90 дней. Полный беспередел! А с другой стороны Али это выгодно - денежки можно прокручивать, да немалые, поскольку официально сообщают, что средняя стоимость посылок - 60 Евро.
А по отношению к Почте России у меня претензий мало - достаточно быстро. Основная и неконтролируемая задержка - от момента Экспорта из китая до Импорта в России. просто чёрная дыра какая-то. Это даёт возможность продавцам ссылаться на плохую работу нашей почты.
Появление этапа "Прибыло в РФ "закрывает эту дыру.
Откуда взялась эта диагностика? Её не было до этого.
-
EugeneKo О и правда, только сейчас обратил внимание на этот статус "Обработка, Прибыло на территорию РФ". Надо будет понаблюдать, у всех теперь будет такой появляться.
P.S. Вот только зачем они поломали отслеживание многих других посылок, у которых пропали и Импорт и Таможенное оформление, вот вопрос? ;-)
-
А посылка все также на экспорте...
В то время как вчера получила очередную посылку, отправленную Почтой Китая и дошедшую за 11 дней!!!
...отныне я самый злостный враг Почты Сингапура.
Екатерина (гость)
-
А у меня тут все также без изменений:((( С момент экспорта уже 8 недель ровно с последней записи по треку...
то все еще нормально?! Ждать дальше?
(на али счетчик продлен)
Екатерина (гость)
3 ответа
-
Ну во-первых, сравнивать скорость движения посылок, идущих обычной почтой вообще некорректно. Две посылки отправленные в один день могут прийти с разницей в месяц. Это вполне вероятная ситуация.
Сколько ждать, сколько времени проходит до импорта и т.п. можно почитать здесь: Отслеживание и доставка. FAQ - часто задаваемые вопросы и ответы на них
-
igor Игорь, мне продавец отправлял в один день две разные посылки, так и пришли в три недели с разницей. Я кричал на него,пинал почти(виртуально) а он ток говорил.. почта.
-
Екатерина, вот, смотрите, живое доказательство - у каждой посылки свой путь.
Да тут куча народу уже получила из Китая посылки с январскими заказами. И не меньшая куча народу до сих пор ждет посылок с заказами, сделанными в начале декабря.
Ну вот так вот. Это вот такая почтовая реальность. К ней надо просто привыкнуть.
-
igor если не ошибаюсь, то практически у каждого китайца на Али , на каждой странице товара написано, товар идет долго имеет задержки в Россию. Если нет терпения и открывать диспут.Пожалуйста не заказывайте товар.
(ппц почти как китаец написал)
-
igor а если заказали имейте терпения и уважения, они тоже люди и это их хлеб с икрой.
Loading -
-
Я теперь смотрю в заказе есть ли возможность изменить способ доставки допустим через Швецию если есть то выбираю эти каналы, пускай немного переплачу но зато реально получиться намного быстрее!
-
lesha из Китая почта Швеции работает ещё хуже чем почта Китая. Так что очень не советую.Есть негативный опыт.
-
Oleg31692 А я получил товар уже через три недели, когда было выслано почтой Швеции. Самая быстрая доставка из всех мной опробованных. Самое долгое ожидание это почты Китая, заказал 15 октября, получил только в январе. Почтой Сингапура - обычно чуть больше 30 дней, плюс минус... Если трек выдан вовремя, то не надо кидаться на продавцов, от них ничего не зависит.
Loading -
-
Да с этими почтами ваще фиг поймешь чего. То два месяца теребишь прода, то за неделю получаешь... У меня февральские заказы уже в Питере - импорт-экспорт за два, три дня проходил, а январский до сих пор в экспорте висит. В общем точно - лотерея...
Loading
У меня похожая ситуация, только дней меньше и из Сингапура, советую рейтинг у продавца посмотреть... Главное чтобы счетчик не вышел, а то он деньги получит.