Перепутали заказы
здравствуйте. я в растерянности, забрала посылку - открылаа, а там вообще не мой заказ. написала в службу поддержки сайта, на форум сайта, но пока тишина. что делать подскажите пожалуйста, я просто в шоке
-
Не знаю что делать,раньше такого не было. Раньше на buyincoins такого у меня не было. Жду еще 4 посылки и уже нервничаю...
Лиза (гость)
1 ответ
-
Фото посылки, которое в деталях заказа магазин размещает, соответствует той посылке, что Вы получили? Вы как то фиксировали процесс вскрытия посылки на видео? Если нет, а а внешний вид посылки совпадает, то доказать что то магазину будет крайне сложно. В лучшем случае Вас попросят вернуть все назад, что бы вернуть Вам деньги.
В любом случае тут разговаривать со службой поддержки нужно, может они какое то альтернативное решение предложат. Вот только не ответят они Вам... Новый год в Китае начался. Так что неделю подождать придется.
-
Фото не соответсвует вообще ни по одному продукту. Весь заказ не мой. На видео не фиксировала, не думала что такое будет. Спасибо
Лиза (гость)
Loading -
а может вас обманул продавец?