Посылка застряла, информация не меняется
Помогите прояснить ситуацию, китаец, т.е продавец говорит, что прибыла посылка в место назначения, но по треку RB970412731CN
24.12.2013 Покинуло место международного обмена (Новосибирск PI-2)
и все это последниее обновление, а посылка напрвлена в камчатский край!
Решение автора
16 февраля пришла посылка! 3 месяца!! Статус с декабря поменялся только в феврале. Кстати продавец не игнорировал меня, готов был вернуть деньги, я думала она реально потерялась за такое время
2 ответа
-
Возможно Ваша посылка уже находится в Вашем ОПС зайдите туда и узнайте, если её там нет запросите Инвойс у продавца и напишите заявление на розыск в Вашем ОПС.
Loading -
А откуда продавец это взял? Что у вас в заказе написано? Вручение написано?
Я думаю, он ошибся, и вы должны ему это объяснить.
-
ИринаH написано вот что по треку 24.12.2013 Покинуло место международного обмена (Новосибирск PI-2) т.е с 24 декабря никакой больше информации
-
YANAYANA Объясняю, Китайцы до конца не понимают статусы ПР. Не уже ли не видно по сроку, что с посылкой что-то не так. Два варианта или открывать диспут на Али и пытаться доказать , что Ваша посылка к Вам не дошла или писать заявление на розыск с последующей ком. от ПР. Выбирать Вам что делать.
-
YANAYANA Надо было просить продавца продлевать срок доставки, а если бы он не продлил, то диспут открывать, а не беседы с ним вести.
Но теперь заказ закрылся, да и ладно, ждите теперь свою посылку и будем надеяться, что она придет к вам без дефектов, спор-то уже не открыть.
Loading
как ему только не объясняла, он отвечает:" Друг, следите за треком. "пожалуйста не волнуйтесь" статус размещенного заказа "закончил" т.е сроки доставки уже кончились.Посылка Идет с начала ноября....