Заказ закрыт и спор тоже. Товар пришёл не тот. Как открыть спор по новой, чтобы вернуть товар и средства?

Vehicle lighting&parts store Store
Продавец отправил не тот товар. Спор был закрыт. Транспортная компания 5post не вернула заказ в Китай. Теперь мне не открыть спор повторно и не вернуть товар. Как можно открыть спор и вернуть заказ и вернуть деньги?
Loading
1 ответ
-
Никак
Loading
Если не прошло 15 дней после завершения заказа, вы можете открыть спор. В заказах нажмите Подробнее, спуститесь вниз к информации о товаре, там должна быть синяя кликабельная надпись Открыть спор.