Зависла посылка. Уже не знаю что делать, открывать спор или ждать еще?

Dmitry Nikonov 76

Заказывал 11.11 много разных товаров, все дошло в переделах месяца, то есть вполне быстро, кроме одной

LQ250702497CN. С 21.11 зависла (передано перевозчику). Продавец, естессно, отписывается всяким бредом типа из-за ковида и прочей загрузки возможны задержки. Но другие то посылки быстро доходят.

Вот пытаюсь понять, открывать спор уже или ждать?

  • Dmitry Nikonov У меня тоже такой же статус с теми же самыми сроками. Не раз бывало, что другие приходят, а одна зависает. В основном это наблюдается с очень мелкими пакетами ИМХО. Не переживайте, придет ваша посылка.

    ttimmm 90
  • Dmitry Nikonov В данный момент, большое количество посылок с трек-кодами LQ....CN находятся в состоянии экспорта и ожидают отправки из Харбина (город в Китае), если Вы ожидаете посылку достаточно долгое время, изменить ситуацию невозможно, ожидайте в рамках защиты заказа, по окончанию срока защиты Вы можете открыть спор или продлить срок защиты (если заказ актуален). К сожалению, в данный момент у нас нет информации о том, когда начнется движение из Харбина.

    У меня тоже подобная посылка с 22.11 там никак не сдвинется с места.

2 ответа

  • Срок доставки максимально 75 дней, мне ответила.

    AliExpress Россия. Поддержка пользователей

  • kivi. 9.6k

    Сейчас вам и дни насчитают и ждать до пасхи заставят. Всё у вас с посылкой в порядке. Не знаю, где вы такое страшное "зависание" увидели, но на сегодня ---

    07.01.2021 09:20:53

    56 день

    Выпущено таможней

    Таможенное оформление 620981 Екатеринбург ММПО Уч-1

    Направляется в столицу-матушку, на Востряковский.

    Прогнозируемый период доставки 01.01.2021 - 12.01.2021

    • А не надо раньше времени смотреть/переживать и себя дёргать. Где находилась посылка всё это время, со всеми карантинными мерами - это понятно. В Китае чуток полежала, вылетела, в России, со всеми процедурами полежала в очереди и порядок, дождалась.

      kivi. 9.6k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах