Количество дней "в пути" не меняется

По посылке AS572912717CN постоянно выдается "3 дня в пути", хотя прошло больше месяца с момента ее отправки. Вторая странность - трекинг-номер не сохраняется в личном списке несмотря на выставленную галочку. С чем может быть связана эта проблема?
Loading
1 ответ
-
3 дня - количество дней между первым статусом и крайним. Это не общее количество дней в пути.
По поводу продвижения Вашей посылки не могу ничего бодрого сказать: никакой новой информации нет. Сходите на всякий случай на почту, узнайте о наличии по ФИО.
Loading
На почте ничего не знают.