Статус доставки ОШИБКА при передаче на международную перевозку
Уже 2 недели висит статус заказа с Алиэкспресс Ошибка при передаче на международную перевозку (Airline handover failure. Prohibitet by airline security).Подскажите, может кто-нибудь сталкивался чего ожидать. Попробовала открыть спор- мне посоветовали "быть терпеливее"
-
Francuz (гость)
-
Francuz Трек номер покажите.
-
AENM0002306342NPI
Там был консолидированный пакет (несколько заказов из разных магазинов объединены в один на каком-то промежуточном складе в Китае).
Один из продавцов сразу предложил открыть спор и вернуть деньги, второй через месяц признал, что товар ему вернули и по согласованию со мной выслал заказ повторно
Оставшиеся три вежливо предлагали быть терпеливее - просто таможенная процедура.
Сегодня статус обновился - теперь официально написано по всем заказам, что пакет вернулся продавцу. Буду требовать возмещения :)
Юлия (гость)
-
Юлия Да, далее предстоит спор, возврат денег по всем посылкам. Удачи.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Такая же беда по одному треку, что либо изменилось у Вас?