RE038176007CN Заказ Не получен товар и не возвращены деньги.
Еще в марте месяце я заказал кожу на барабан в этом магазине и посей день не получил ни товара ,ни возврата денег в суме 21.52 доллара.Дал номер карточки с которой я отправил деньги,но возврата нет.Что это за сервис.Я вынужден был написать плохой отзыв о продавце.
2 ответа
-
18.04.2020 10:33:32 32 день
Возврат поставщику. Шаньтоу
КИТАЙ, отмена экспорта 2020-04-18 10:33
-
kivi. Мой товар возвратили назад поставщику и заказ закрыли,но вернуть деньги мне захотели или как.Как вернуть 21.52 доллара.
Василий (гость)
Loading -
-
По заказу в магазине Purplre story заказ RE038176007CN открывал и спор, и обещали опять отправить товар,то дай номер карточки отправим деньги, и ни товара, ни денег.Сейчас вообще не отписывают,молчат.Я в такой ситуации впервые и что делать не знаю.
-
Василий Спор открывали и сами закрыли? Деньги возвращает Али, по решению спора в вашу пользу. Прод деньги вряд ли вернёт. Какое решение по спору? Вы поняли о чём я спрашиваю.? Если возврат продавцу, то спор закроется в вашу пользу и деньги вернёте быстро. Если будете слушать "лапшу" продавца, то ждать будете долго. Толком объясните ситуацию про спор.
-
Да они отписывали,что опять выслали товар и даже дали новый номер декларации,а получилось,что вешали мне лапшу.Несколько раз с другими продавцами я открывал спор и мне возвращали деньги.Понял,что этот продавец аферист и меня кинули.
Василий (гость)
-
Василий Выслали и дали новый трек номер... понятно. Он отслеживался? Вы, как то странно рассказываете ситуацию. Спор открывали? И решение по спору. С чего взяли про "лапшу"? Вы что то темните.
-
Что я могу темнить.Покупатель создал спор
Причина спора:
Метод доставки не соответствует описанию
Решение:
Возврат товара и возврат US $ 21.52
Комментарии:
Товар был заказан 17 марта и движение товара не было.Очень плохая робота магазина.Я понимаю,что короновирус но почему то от других продавцов товар приходит.Темнил не я,а темнил продавец.Движение товара по новой накладной не было. Sir, мы повторно отправим шкуру барабана, новый номер отслеживания UA3744856OQ21051G.Отслеживание по новому номеру не осуществляется.Почему.
24/07 05:36
sorry, we will check and reply you later
Извините, мы проверим и ответим вам позже
Alibaba Translation
Василий (гость)
-
Василий Молодец, крутая причина спора, если нет информации о движении посылки и нет отслеживания.! При чём здесь метод доставки? Да пусть хоть на оленях, лишь бы двигалась в твой город. Надеюсь, описание спора было на англицком и скрины тоже, приложены к спору. Я же говорил, что дело тёмное. Желательно, указать возврат постащику.
-
И, добавлю немного, почитай здесь, на форуме, как открывать и вести спор. Опыта изложено оооочень много. Полезно будет следующий раз.
-
Василий По поводу ситуации. Недавно попал в ситуацию, когда продавец развернул посылку а открытый спор Али закрыло. И я как и у товарища - ни денег, ни товара, спор закрыт, аппеляция тоже! Причина спора - продавец высылает другой товар, я ему практически сразу сказал - не согласен на замену, дождался когда спор стал доступен - результат выше. И скрины переписки прилагал - толку, сам был в шоке. Ещё и продаван в переписке откровенно издевался - ну что мол открыл спор!!! В общем в итоге - с 10 раза написания в "автоответчик" НЕОЖИДАННО на связи появляется живой (!) русскоговорящий(!) менеджер. Хрен догадаешься, что он там есть, я уже был в отчаянии. Вот через него объяснил ситуацию, заново выслал скрины и деньги мне вернули! Так что всё как-то непросто и неоднозначно стало на просторах Али экспресса в последнее время.
Андрей (гость)
Loading -
На какой площадке делали заказ? На Али? Зачем давали продавцу номер карты? Ваши деньги не у него. Спор открывали? Защита заказа окончилась? Если спор открывали, какое решение по спору?