Противоречивая информация по статусу посылки. Потеря веса отправления
Продавец отправил заказ. Пришло сообщение об ошибке таможенного оформления от Unitrade Alta Ru о необходимости дополнения моих данных. Я дополнил данные. Хотя раньше таких вопросов не было, и я уже много получаю посылок от Ali Express. Далее появляются два трек-кода. AECA0000405156RU2 и LC171024365CN. Даоее информация по отслеживанию второго трека есть информация, что посылка пришла в Новосибирск и выпущена таможней, но вес посылки уже изменился: был вес 0,527 кГ, а стал 297 г. При этом компания Unitrade (Москва) сообщает мне, что посылка с кодом AECA0000405156RU2 к ним не поступала. Что произошло? Какие мои действия?
3 ответа
-
То, что я увидел.
Существует две посылки, первую из которых весом 0,527 кг приняла 18.07 в Китае DPD (RU) для отправки в Новосибирск (Unitrade пока ее не видит).
И есть вторая посылка LC171024365CN весом 0,297 кг, которую сегодня приняла толмачевская таможня и которая тоже следует к Вам, и 21.07 Почта России ее обещала вручить.
-
Вячеслав (гость)
-
Вячеслав Не все так считают...
Loading -
-
Сейчас "простыню" выдам, чтоб лучше отслеживали,
Страна назначения Россия Вес 0.527 кг
Найдено в DPD Россия . Cainiao
Проверено в службах Cainiao. DPD Россия. Unitrade
Дата окончания бесплатного хранения
24.08.2020
Услуга DPD OPTIMUM
Вариант доставки - До двери
Номер отправки - 52920158636
Номер заказа Клиента- LP00186303634642
Дней в пути - 5
Loading -
То что один продавец еще не значит что товар на одном складе. Вероятнее всего, что товар хранился на разных складах и продавец просчитал, что дешевле отправить 2 треками нежели свозить все в один пункт, а потом уж общим отправлением к вам
Loading
Спасибо огромное, Вы - настоящий НИНЗЯ. Вопрос интересный, как от одного продавца посылка разделилась на две (в заказе две вещи) и пошла разными путями???