Как вернуть деньги если есть только номер трека?
SA109746194EE номер трека, заказ с Алиэкспреса,посылку вернули но в истории заказов ее нет.Как мне вернуть деньги?Есть только номер трека и скриншот с телефона о возврате.Как найти продавца и связаться с ним?
Loading
2 ответа
-
Возврат денег идет только через открытие спора в заказе. Если его с какой-то причины нет, то денег вы не получите. Как вариант, если это тот самый аккаунт с которого делался первый заказ, то вы можете попросить продавца повторно выслать товар
Loading -
А Вы не через Гугл или социальные сети входите в свой аккаунт на Алиэкспрессе? В таких случаях я неоднократно попадала на пустую страницу, где были и моя фамилия, и имя, но отсутствовали все заказы. Теперь вхожу только по логину и паролю.
Loading