Добрый день. Я отправила посылку 18.02.2020г в Канаду, но ее до сих пор не получили и не можем отследить . 2.03.2020г посылка пе

Я отправила посылку в Канаду ( Торонто) 18.02.2020г , она еще не получена и не отслеживается. Я отслеживала ее пока она не покинула территорию России 02.03.2020г и всё. , но и почтой Канады посылка тоже не отслеживается.